1 Fortalece tu contraseña

Cómo crear una contraseña fuerte

Tener una contraseña fuerte y cambiarla con frecuencia es una defensa poderosa contra los hackers y ayuda a mantener tus cuentas e información seguras.

• Más larga es mejor: Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres de longitud; 10 o más es mejor (aceptamos hasta 20).
• Sé único: Evita contraseñas comunes como 12345678 o qwerty123, que son fáciles de adivinar para los hackers.
• La complejidad cuenta: Usa una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales en tu contraseña, y no repitas la misma letra o número más de tres veces seguidas.

2 Mejora tu inicio de sesión en la aplicación móvil

Activar biometría como Touch ID o Face ID mejora tu seguridad en internet en general.

• A medida que los dispositivos móviles se vuelven más sofisticados, el uso de biometría para la verificación de identidad se vuelve más común.
• Biometría significa medición biológica. En lo que respecta a la seguridad digital, generalmente se refiere al uso de un atributo físico único, como una huella dactilar, para verificar tu identidad.
• La seguridad biométrica también puede incluir identificación facial, reconocimiento de voz e incluso identificación conductual (conocida como heurística o biometría conductual).
• La buena noticia para la seguridad de tu información: La biometría es mucho más difícil de duplicar que las contraseñas escritas. Como resultado, activar biometría como Touch ID o Face ID puede ayudar a mantener la información de tu cuenta segura de hackers y ladrones de identidad.

3 Mejora tu inicio de sesión en el navegador de escritorio

Activar un nivel adicional de seguridad al usar tu navegador para iniciar sesión en la Banca en Línea aumenta la protección de tu información personal y financiera.

• Necesitas guardar tu ID de usuario.
• Se te pedirá que verifiques tu identidad usando nuestra aplicación de Banca Móvil cuando inicies sesión usando tu computadora o navegador de escritorio.
• Esto significa que solo alguien que tenga acceso a tu contraseña Y tu teléfono puede acceder a tu cuenta bancaria.

4 Usa autenticación de múltiples factores

Requerir una pieza adicional de información para la verificación ayuda a protegerte en caso de que tu ID de usuario y/o contraseña sean comprometidos.

• La información adicional es típicamente un código de seis dígitos sensible al tiempo y de un solo uso enviado a ti a través de un mensaje de texto o correo electrónico.
• Esta capa adicional de autenticación ayuda a protegerte en caso de que tu ID de usuario y/o contraseña sean comprometidos.

5 Revisa tu información de contacto

Si cambias tu número de móvil o dirección de correo electrónico, asegúrate de actualizar tu perfil de cuenta para que puedas recibir notificaciones en caso de que notemos actividad inusual en tu cuenta.

6 Ve a lo digital

Estás ayudando a prevenir el robo de identidad resultante de correo perdido o robado. Recibirás un correo electrónico cuando un estado de cuenta o documento esté disponible para ver en línea.

7 Configura alertas y notificaciones

• Monitoreamos la actividad de tu cuenta y te notificamos automáticamente cuando vemos algo sospechoso.
• Edita tus configuraciones de alerta en cualquier momento para que sepas lo que está sucediendo con tu cuenta y puedas tomar medidas cuando sea necesario.

8 Configura pagos en línea

Los pagos en línea son seguros y protegidos—y no hay riesgo de que los cheques se pierdan o sean robados y utilizados para fines de robo de identidad.

9 Revisa las señales de alerta que indican una estafa

Los estafadores cambian frecuentemente su historia, pero sus tácticas siguen siendo similares. Estar al tanto de estas señales de alerta debería hacerte detenerte:

• Te contactan de la nada
• Te presionan para actuar de inmediato.
• Te piden pagar de una manera menos común, es decir, tarjeta de regalo o transferencia bancaria.
• Te piden que proporciones información personal o de cuenta.
• Parece demasiado bueno para ser verdad – y probablemente lo sea.

10 Visita regularmente el Centro de Seguridad

El Centro de Seguridad en Banca Móvil y en Línea es tu fuente para características y herramientas de seguridad.

• Verifica tu nivel de seguridad y observa cómo sube a medida que tomas medidas para ayudar a protegerte contra el fraude.
• Mantente informado y conoce las señales de alerta para ayudar a evitar ser estafado.
• Aprende cómo puedes ayudar a protegerte contra el robo de identidad y qué hacer si te conviertes en una víctima.