6-08 Gestão

Uma empresa pode ter o melhor produto do mercado, toneladas de dinheiro no banco e uma enorme fonte de funcionários talentosos, e toda a lealdade do cliente do mundo – mas tudo isso pode desaparecer em um instante com uma má gestão no topo da empresa. Da mesma forma, uma empresa com um CEO energético e voltado para o público pode atrair muito mais atenção para o negócio e seus produtos – gerando efetivamente tanta publicidade quanto todo o seu departamento de marketing.

Liderança vs Direção

A alta gestão da maioria das empresas estará em um espectro entre “Líderes” e “Diretores”.

Liderança

Líderes se esforçam para inspirar sua empresa à grandeza. Líderes querem sempre tomar a iniciativa tanto no mercado, tentando novas estratégias inovadoras nas quais têm um papel ativo no planejamento, quanto na própria empresa, tentando inspirar suas equipes a serem as melhores que podem ser.

Um “Líder” geralmente gosta de receber atenção da mídia para destacar quão inovadora e de ponta é sua empresa e criar uma consciência pública de que sua empresa (e geralmente eles mesmos) são os melhores. Um “Verdadeiro Líder” realmente pode inspirar sua empresa à grandeza, atraindo os melhores talentos para sua equipe e constantemente impulsionando a empresa para frente. No entanto, um “Verdadeiro Líder” também pode levar a empresa diretamente ao fundo ao defender estratégias menos sábias e “agitar as coisas” de maneiras que acabam alienando partes dedicadas de sua empresa e base de consumidores.

Direção

Diretores se concentram mais nos detalhes e na operação do negócio. Eles se concentram menos no holofote e mais em garantir que as operações reais de suas organizações sejam as melhores que podem ser. Um Diretor forte se concentra mais em garantir que tenha a equipe certa e busca ativamente essas pessoas, delegando responsabilidades a uma equipe em quem confia.

Um “Diretor” ainda pode receber atenção da mídia – especialmente se as coisas estão indo bem ou mal – mas geralmente permanecerá fora dos holofotes. Diretores são mais propensos a adotar uma abordagem colaborativa na construção da estratégia geral da empresa. Isso tende a ser mais estável, mas também pode desencorajar inovações rápidas.

Como as Coisas Dão Errado com a Gestão

Líderes e Diretores podem criar seus próprios tipos de problemas em uma empresa também – impactando diretamente os acionistas.

Problemas de Liderança

Líderes podem dizer ou fazer coisas estúpidas – e como eles são mais propensos a já ter atenção da mídia, todos ficam sabendo disso imediatamente. Eles atam o valor da empresa a si mesmos em um nível pessoal, então suas ações e caráter pessoais enviam ondas para o preço das ações.

Líderes se orgulham de serem motores de mudança – se mudarem na direção errada, isso pode causar grandes problemas rapidamente. Quando os acionistas começam a ficar fartos da liderança, uma empresa com um “Líder Forte” é mais propensa a simplesmente demitir o CEO e substituí-lo.

Problemas de Direção

Um diretor ruim é menos propenso a causar ondas imediatas no mercado de ações, mas é mais propenso a causar problemas com a “má gestão” geral. Se a equipe que eles construíram não trabalha bem junta, isso leva a uma disfunção de longo prazo na empresa. Se eles não conseguem extrair a inovação e as ideias revolucionárias do restante da empresa, correm o risco de ter empresas mais ágeis superando-as no mercado.

Quando as coisas começam a ir mal em uma empresa com um líder “Diretorial”, você pode esperar que muitos dos gerentes de nível inferior comecem a ser demitidos antes que isso chegue ao CEO ele mesmo.

O Que Procurar Como Investidor

Como investidor, o tipo de liderança que você quer ver é baseado no tipo de empresa em que está investindo. Se você está olhando para ações de alto crescimento que estão fazendo uma tentativa clara de perturbar sua indústria, provavelmente estará procurando empresas com Líderes fortes que podem se adaptar facilmente – mas evitando empresas que têm Liderança que acaba sempre nas notícias por todas as razões erradas.

Se você está focado em retornos consistentes e maior estabilidade, provavelmente desejará se concentrar em empresas com gestão que tende mais para o lado do Diretor.