사기 방지

과거에는 은행 거래, 신용 카드 거래, 투자 명세서 및 기타 재무 서류에 대한 정보가 종이 문서를 통해 제공되었습니다. 사람들은 이러한 문서를 안전하게 보관하거나 더 이상 필요하지 않을 때 파쇄하라고 들었습니다. 오늘날, 우리의 재무 기록의 대부분은 온라인으로 접근할 수 있습니다. 몇 가지 종이 기록을 제외하고, 당신이 알아야 할 모든 것은 거의 전 세계 어디에서나 즉시 접근할 수 있습니다.

온라인 접근은 확실히 기록 보관을 간소화하고 종이 흔적을 없애지만, 이제 우리는 온라인 재무 기록에 접근할 수 있는 유일한 사람이 되어야 합니다. 사기와 신원 도용은 매년 수백만 명에게 영향을 미치는 증가하는 문제입니다.

사기의 종류

모든 사기가 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다 – 주의해야 할 가장 일반적인 사기 유형과 이를 방지하기 위해 할 수 있는 일입니다.

도난 – 이는 사기꾼이 당신의 개인 정보를 사용하여 은행 계좌(또는 다른 계좌)에 로그인하고 자신에게 돈을 이체하거나 물건을 구매하여 자신에게 배송하는 경우입니다. 이는 가장 직접적인 유형의 사기로, 모든 계좌를 안전하게 유지하는 것에 의존합니다.
신원 도용 – “신원 도용”은 누군가가 당신의 개인 정보 중 충분한 부분에 접근하여 당신인 척하는 경우 발생합니다. 보통 사회 보장 번호, 이름, 주소 및 잠재적으로 다른 정보를 사용합니다. 신원 도용의 경우, 사기꾼은 당신의 정보를 사용하여 신용 카드를 개설하거나 대출을 받거나 정부 혜택을 자신을 위해 얻습니다 – 당신에게는 청구서가 남습니다.
기만적인 비즈니스 관행 – 이는 비즈니스가 잘못된 정보를 제공하여 당신이 원하지 않거나 필요하지 않은 것을 구매하게 하거나 청구서를 인위적으로 부풀리기 위해 발생합니다. 이러한 비즈니스 관행은 보통 불법이며, 소비자 보호 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

정보를 안전하게 유지하기

당신의 고유한 식별 정보(생년월일, 사회 보장 번호, 은행 계좌 번호, 비밀번호 등)에 관해서는, 사기꾼들이 당신과 다른 사람들을 이용하기 위해 그 정보를 얻고 싶어한다는 것을 인식해야 합니다. 당신은 결코 그 정보를 주지 않겠다고 스스로에게 말할 수 있지만, IRS에서 전화가 와서 사회 보장 번호를 확인해 달라고 요청하면, 생각 없이 그렇게 할 수 있습니다. 결국, IRS는 신뢰할 수 있는 조직이 아닙니까? 대답은 예, 하지만 사기꾼들은 IRS 및 다른 신뢰할 수 있는 조직에서 일하는 척하여 당신과 같은 사람들로부터 개인 정보를 얻으려 합니다. 누군가에게 무의식적으로 개인 정보를 주는 것은 사람들이 신원 도용범 및 다른 사기꾼에게 정보를 넘기는 가장 큰 방법입니다. 당신의 정보가 안전하게 유지되도록 하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

절대 비밀번호를 주지 마세요

절대 비밀번호를 주지 마세요. 이것은 명백해 보일 수 있지만, 여전히 누군가에게 당신의 계좌에 접근할 수 있는 가장 일반적인 방법입니다. 금융 기관의 직원은 절대 당신의 비밀번호를 요청하지 않습니다. 고객을 돕는 업무를 맡은 직원은 자신의 관리 도구를 사용하여 당신의 계좌에 접근할 수 있습니다. 일부 회사는 비밀번호를 잊어버린 경우 스스로 비밀번호를 재설정하기 위해 보안 질문을 설정하도록 요청할 것입니다. 다른 회사는 계좌에 대한 도움을 요청할 경우 PIN 번호를 선택하도록 요청하여, PIN이 추가 보안 계층으로 작용합니다.

계좌마다 다른 비밀번호를 만드세요. 쇼핑하는 웹사이트에서 은행 정보의 비밀번호를 사용하지 마세요. 일부 웹사이트는 직원이 당신의 비밀번호를 볼 수 있도록 하거나 비밀번호를 쉽게 해독할 수 있는 방식으로 저장합니다. 지난 5년 동안 뉴스에서는 “해킹”된 소매업체나 웹사이트에 대한 이야기를 보도했습니다. 이는 누군가가 웹사이트 정보에 무단으로 접근한 것을 의미하며, 종종 고객 계좌 정보가 포함됩니다. 해커는 고객의 개인 정보를 불법적으로 사용할 수 있습니다. 사람들이 종종 서로 다른 온라인 계좌에 대해 동일한 이메일 주소나 사용자 이름을 사용하기 때문에, 개인 데이터를 훔친 해커는 한 사이트에서 훔친 사용자 이름과 비밀번호 조합을 사용하여 다른 사이트에 접근하려고 시도할 것입니다.

최선의 접근 방식은 각 계좌에 대해 고유한 비밀번호를 만들고 몇 달마다 비밀번호를 업데이트하는 것입니다.

신용 카드 번호를 안전하게 유지하세요!

“안녕하세요, 비자에서 제임슨이 전화 드렸습니다. 제 신용 카드 번호를 확인해 주시겠습니까?” 신원 도용범은 종종 IRS, 전기 회사 또는 당신이 방금 상을 받았다고 주장하는 지역 비즈니스에서 전화한다고 주장합니다. 왜일까요? 이러한 조직은 당신이 신뢰하는 곳이기 때문에 그들이 당신의 경계를 허물고 신용 카드 번호를 주기를 바라는 것입니다.

이러한 유형의 사기는 또한 이메일을 통해 발생하며, 당신의 은행 계좌, 페이팔 계좌, 애플 계좌 등을 위해 정보를 확인하라는 링크를 클릭하라고 요청합니다. 이러한 이메일은 종종 로그인 자격 증명이나 카드 정보를 훔치기 위해 개인 정보를 요청합니다. 링크는 매우 현실적으로 보일 수도 있습니다.

전화 통화나 이메일을 시작한 사람이 아니라면, 신용 카드 번호를 주지 마세요. 모든 경우에, 당신의 금융 기관에 전화하여 그들이 당신에게 연락할 필요가 있었는지 확인하거나, 이메일의 경우 스팸으로 신고하세요.

기타 보안 조치

대부분의 금융 기관 및 기타 소매업체는 이제 당신과 당신의 계좌를 보호하기 위해 여러 보안 계층을 갖추고 있습니다. 온라인 은행 계좌에 접근하려고 할 때, 은행 서버가 인식하지 못하는 장치(예: 새 컴퓨터나 방문 중인 호텔의 컴퓨터)를 사용하고 있다면, 은행은 당신, 즉 계좌 소유자가 실제로 계좌에 접근하려고 하는지 확인하고자 할 것입니다. 은행은 당신에게 텍스트, 전화 통화 또는 이메일을 통해 임시 PIN 번호를 보내며, 로그인 프로세스를 완료하기 위해 해당 정보를 온라인에 입력해야 합니다.

대부분의 신용카드는 이제 칩과 CVV 코드를 포함하고 있습니다. 칩은 소매점에서 카드를 사용할 때 귀하의 계좌 정보가 암호화되어 정보가 도난당하기 어렵게 만든다는 것을 의미합니다. CVV 코드(카드 확인 값)는 해당 코드가 제공되지 않는 한 귀하의 카드 번호가 온라인 거래에 사용되는 것을 방지합니다.

당신이 알아야 할 보안 조치 중 하나는 소셜 네트워킹 사이트에서 개인 정보를 공유하는 방식입니다. 자신에 대한 정보를 너무 많이 게시하면 신원 도용자가 귀하의 삶에 대한 주요 정보를 “발견”하고 이를 사용하여 귀하의 계정에 대한 “질문”에 답할 수 있습니다.

누구와 정보를 공유할 수 있나요?

일반적인 비즈니스 과정에서 회사는 귀하에 대한 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 결국 귀하의 개인 정보는 귀하를 독특하게 만드는 것이므로, 이는 회사가 독특한 고객 데이터베이스를 만드는 쉬운 방법입니다. 그러나 귀하에 대한 이 데이터를 제공해야 하는 상황은 몇 가지에 불과합니다. 귀하의 고용주는 급여 및 세금 목적으로 귀하의 개인 정보가 필요합니다. 사업체는 대출을 제공하기 전에 귀하의 신용을 확인하기 위해 귀하의 사회 보장 번호를 요청할 수 있습니다. 아파트를 임대하거나 일자리를 제안할 때도 마찬가지입니다. 그러나 대부분의 기관은 귀하의 사회 보장 번호가 전혀 필요하지 않습니다. 만약 그들이 요청한다면, 대신 고유한 고객 번호를 제공할 수 있는지 물어보십시오.

귀하의 주요 개인 정보를 공유할지 여부는 귀하가 결정해야 합니다. 공유하기로 결정하기 전에 질문하십시오. 그들이 왜 그 정보를 필요로 하는지, 어떻게 사용할 것인지, 어떻게 보호할 것인지, 공유하지 않기로 결정할 경우 어떻게 되는지 물어보십시오. 결국, 그것은 귀하의 신원이 걸려 있습니다.

장치를 폐기할 때 해야 할 일

컴퓨터, 스마트폰 및 카메라는 귀하의 손끝에서 많은 정보를 유지할 수 있게 해주지만, 장치를 폐기, 기부 또는 재활용할 때 민감한 정보를 무심코 공개할 수 있으며, 이는 사이버 범죄자에게 악용될 수 있습니다. 국토안보부 사이버 보안 및 인프라 사무소는 다음과 같은 권장 사항을 제공합니다:

스마트폰이나 태블릿의 경우, 하드 리셋을 수행하십시오. 이는 장치를 원래 공장 설정으로 되돌립니다.
디지털 카메라, 게임 콘솔 또는 미디어 플레이어의 경우, 공장 초기화를 수행하고 시스템에서 메모리 카드를 제거하십시오.
컴퓨터의 경우, 몇 가지 옵션이 있습니다. 보안 삭제를 하거나 내장된 소프트웨어 프로그램이나 구매용 소프트웨어를 사용하여 하드 드라이브를 지우십시오. 이는 민감한 정보를 제거하거나 삭제합니다. 컴퓨터를 물리적으로 파괴하는 것은 다른 사람이 귀하의 개인 정보를 검색하지 못하도록 하는 궁극적인 방법입니다. 전문 서비스에 비용을 지불하여 하드 드라이브를 녹이거나 분쇄하게 하거나, 스스로 못을 박거나 구멍을 뚫어 파괴할 수 있습니다.

어떤 방법을 선택하든, 귀하의 목표는 귀하의 개인 정보를 안전하게 유지하여 귀하의 계정이 손상되지 않도록 하여 잠재적인 도난이나 사기로 이어지지 않도록 하는 것입니다.

위험한 행동

대부분의 “해킹”은 실제로 사회 공학, 즉 사기꾼이 귀하에게 실수를 하도록 설득하여 귀하의 데이터를 훔치는 것입니다. 이러한 행동은 일반적인 위험한 행동 유형이며, 어떻게 잠재적인 사기에 노출될 수 있는지 설명합니다:

비밀번호 공유. 신뢰할 수 있는 비즈니스는 절대 전화나 이메일로 귀하의 비밀번호를 요청하지 않습니다 – 오직 귀하만이 귀하의 비밀번호를 알아야 하며, 다른 누구도 알면 안 됩니다.
비밀번호 재사용. 이것은 또 다른 경고 신호입니다 – 귀하가 거래하는 모든 기관에 대해 서로 다른 비밀번호를 사용하는 것이 최선입니다. 귀하의 은행 계좌가 세계 최고의 비밀번호 보안을 가지고 있고 완전히 해킹할 수 없을 수도 있습니다. 그러나 만약 귀하가 가짜 사진 공유 웹사이트에서 같은 비밀번호를 사용한다면, 그 사이트가 해킹당할 수 있고 해커들은 그들이 훔친 이메일 주소/비밀번호를 은행 및 기타 금융 웹사이트에서 시도할 수 있습니다. 이것이 대부분의 “해킹된” 데이터의 출처입니다.
전화로 당황하기. 전화 기반 사기는 크게 증가하고 있으며, 일반적으로 귀하가 문제에 처해 있거나 사용 중인 서비스가 곧 만료될 것이라고 설득하여 작동합니다. 두 경우 모두, 사기꾼의 목표는 귀하를 당황하게 하여 재정적 또는 민감한 개인 정보를 공개하도록 유도하는 것입니다. 이는 귀중한 정보를 훔치거나 직접 돈을 훔치기 위한 로그인 정보를 얻는 데 사용될 수 있습니다.
온라인에서 정보 공개. 많은 사기꾼이 귀하의 친구나 가족을 온라인에서 가장하여 귀하의 경계를 허물도록 시도합니다. 항상 온라인에서 너무 많은 개인 정보를 공개하지 않도록 하십시오, 특히 귀하가 대화하고 있는 사람의 신원을 100% 확신하지 못하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

신원이 도용된 경우 해야 할 일

자신을 보호하기 위해 모든 조치를 취하더라도 여전히 사기의 피해자가 될 수 있습니다. 만약 귀하의 신원이 도용되었다면, 가장 먼저 가야 할 곳은 https://www.identitytheft.gov/입니다 – 이는 연방 거래 위원회가 사기에 노출된 소비자들이 회복할 수 있도록 돕기 위해 만든 정부 웹사이트입니다.

그들은 귀하와 함께 개인화된 행동 계획을 수립할 것입니다. 이 계획에는 다음이 포함됩니다:

사기꾼이 얼마나 많은 귀하의 개인 데이터를 사용하고 있는지 식별하기,
사기가 발생하는 위치,
귀하의 계정에서 사기 활동을 제거하기 위해 신용 회사 및 평가 기관에 연락하기,
앞으로 귀하의 정보를 재시작하고 보호하는 방법.

질문

해커에게 귀하의 개인 정보가 왜 가치가 있나요?
귀하의 개인 정보가 잘못된 손에 들어가면 어떤 영향을 받을 수 있나요?
귀하 또는 귀하가 아는 누군가가 사기의 피해자가 된 적이 있습니까? 그렇다면, 어떻게 예방할 수 있었는지 설명하십시오.
사기 및 사기꾼으로부터 자신을 보호하는 방법에 대해 귀하보다 어린 사람에게 전달할 세 가지 조언을 제시하십시오.

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