Μια συγκεκριμένη περιγραφή ενεργειών που θα εκτελέσει μια ομάδα μάρκετινγκ για να φτάσει τον μέγιστο αριθμό δυνητικών πελατών, να μεγιστοποιήσει τις πωλήσεις και να το κάνει με κερδοφορία.