Eine Managementübung, die analysiert, wie eine Organisation derzeit funktioniert – welche Geschäftseinheiten existieren, welche Aufgaben haben die Menschen und wie fließt die Information durch ein Unternehmen. Die Betriebsplanung konzentriert sich darauf, diese Strukturen zu verbessern, um ein Unternehmen in eine gut geölte Maschine zu verwandeln.