Une personne ou un groupe de personnes ayant des compétences ou des capacités spécialisées qui les rendent peu communes sur le marché du travail, et qui ne peuvent pas être remplacées par n’importe quelle autre personne aléatoire dans la rue. La plupart des emplois sont considérés comme « qualifiés » d’une certaine manière et nécessitent une éducation ou une formation préalable.