Stratégie 3 : Transfert
Redistribution (ou Transfert)Redistribuer le risque signifie le transférer à un tiers. La manière la plus courante de le faire est d’acheter une assurance pour se protéger contre le risque. D’autres manières courantes de redistribuer le risque consistent à former des partenariats et des coentreprises avec d’autres entreprises, ce qui partage à la fois les risques et les récompenses.
Gestion des Risques Juridiques à Fort Enjeu
Les risques juridiques tendent à être les plus coûteux. Cela signifie prévenir la fraude interne dans votre entreprise, ou enfreindre des règles et des réglementations. La responsabilité légale survient lorsqu’une organisation a échoué à remplir son devoir de servir les meilleurs intérêts des employés, des clients et du public en général en causant intentionnellement ou non des dommages ou des préjudices mentaux (envers une personne) ou physiques (envers une personne ou des biens). Dans tous les cas, une entreprise doit répondre au public, à la loi et aux agences gouvernementales et réglementaires. Les violations légales sont classées en trois catégories : crimes, contrats et délits.
Crimes
Lorsqu’une entreprise commet un crime, les conséquences peuvent aller d’amendes lourdes à l’emprisonnement (si des individus spécifiques sont définitivement liés au crime). Par exemple, cela se produit lorsque de nombreuses personnes tombent malades ou meurent en utilisant un produit ou un service d’une entreprise et que la direction a sciemment approuvé l’inclusion de matériaux menaçants pour la vie. Plus couramment, il s’agit de fraude comptable, où la direction d’une entreprise manipule sciemment ses états financiers.
Contrats
Une entreprise enfreint un contrat, qui peut être implicite (lorsqu’il y a une forte dépendance à la parole d’une entreprise) ou écrit (sur papier) lorsqu’elle ne fait pas ce qu’elle a promis de faire. Rompre des promesses équivaut à des réparations monétaires qui dépendent de ce qui a été promis, quand la promesse aurait dû être réalisée, et de l’ampleur de la promesse. Dans le cadre de la gestion des risques, la plupart des entreprises conservent un avocat pour examiner tout contrat avant qu’il ne soit signé afin de s’assurer qu’elles peuvent respecter toutes les obligations.
Délits
Avec les délits, une personne se réserve le droit de poursuivre l’entreprise pour des préjudices qu’elle estime avoir subis de la part de l’organisation responsable de prouver que la négligence a eu lieu. Cela inclut également les poursuites pour licenciement abusif, si une personne estime avoir été licenciée en raison de discrimination ou d’autres raisons protégées. Les entreprises organisent souvent des sessions de formation fréquentes en ressources humaines avec la direction pour aider à éviter les délits. La gestion des risques et les programmes de gestion des risques en place devraient se concentrer davantage sur la prévention ou la contestation des délits car ils sont plus coûteux (plus de 200 milliards de dollars) et chronophages (de quelques semaines à plusieurs années) en ce qui concerne les responsabilités financières.
Au centre des délits se trouve la négligence, toute personne poursuivant une entreprise doit prouver qu’elle avait un devoir envers l’entreprise pour effectuer quelque chose qui la protégerait, montrer qu’elle avait ce devoir et comment cette entreprise a échoué à remplir ces devoirs, et qu’il y a eu des dommages et des préjudices causés par la négligence. Malheureusement, il n’existe pas beaucoup de défenses solides contre la négligence alléguée si ces trois facteurs tiennent devant le tribunal et même si l’entreprise gagne l’affaire, elle doit tout de même indemniser la victime (le plaignant) avec de l’argent même si elle prouve la négligence contributive (la personne blessée a joué un rôle dans la cause de sa blessure) et la négligence comparative (la personne blessée reconnaît qu’elle a causé une partie de sa blessure).
La Dernière Étape : Construire une Culture de Sensibilisation aux Risques
Chaque entreprise nécessite un programme de gestion des risques solide qui aborde la propriété, la responsabilité, les clients, l’emploi, les produits, les services et tout le reste dans une organisation. Il devrait fournir des mécanismes de contrôle interne adéquats pour accéder, modifier et saisir des données dans des systèmes informatiques, y compris des ingrédients sûrs pour l’environnement et l’homme dans les produits, respecter toutes les lois et réglementations dans tous les aspects, maintenir un environnement de travail sûr exempt de dommages et de dangers, être socialement responsable dans tout, et une litanie d’autres choses. De nombreuses entreprises ont des responsables ou des divisions spécifiques qui supervisent une stratégie générale de gestion des risques. En même temps, il est essentiel que chaque niveau de direction travaille constamment à identifier et à traiter les risques avec des contrôles appropriés.