Réussissez vos entretiens – Conseils et astuces
Qu’est-ce qui sépare un entretien d’embauche “bon” d’un “excellent” ?
Il y a de nombreux facteurs qui joueront pour ou contre vous lorsque vous vous présentez à un entretien pour un excellent emploi. Certains facteurs échappent à votre contrôle, mais la plupart des “flops” d’entretien sont très faciles à éviter, si vous savez ce que vous recherchez.
Les bases
Essayez de voir le processus d’entretien du point de vue du responsable du recrutement. Comme nous l’avons dit précédemment, la moyenne des nouvelles offres d’emploi en entreprise reçoit plus de 250 candidatures – pour réduire cette énorme pile à une décision finale d’embauche, il est beaucoup plus facile d’éliminer des candidats pour des raisons assez triviales que d’essayer de trouver les qualités rédemptrices.
- Arrivez à l’entretien à l’heure. Si vous arrivez trop tôt, l’intervieweur ne sera pas prêt à vous rencontrer et n’aura peut-être pas eu la chance de bien examiner votre CV et de préparer des questions pour mieux vous connaître. Arrivez en retard et vous risquez de perturber le planning pour le reste de la journée.
- Soignez votre hygiène – une forte odeur laissera une impression, mais pas une bonne.
- Habillez-vous de manière appropriée. Cela peut être plus difficile à juger à l’avance, alors optez pour la formalité. Se présenter à un entretien d’embauche dans un bar en costume complet peut être tout aussi mauvais que de passer un entretien pour un poste bancaire en entreprise en t-shirt et tongs. Faire des recherches sur la culture d’entreprise peut être très utile, car il est préférable que vous “ayez l’air” du candidat qu’ils souhaitent embaucher.
- Ayez une coupe de cheveux/rasage. Cela ne signifie pas pas de barbes ou de cheveux longs – juste que vous devriez arborer le meilleur look que vous ayez pour l’entretien. Essayez de correspondre au profil qu’ils souhaitent embaucher, sans choquer votre intervieweur. Ils devraient être impressionnés par votre CV et vos réponses, pas par la première impression.
- Sachez pourquoi vous êtes là. Vous enverrez probablement des dizaines de CV, mais avant d’arriver à l’entretien, vous devriez faire des recherches approfondies sur l’entreprise, son histoire et sa culture d’entreprise, ainsi que tout ce que vous pouvez apprendre sur le rôle ou l’équipe spécifique que vous souhaitez rejoindre. Plus vous semblez à l’aise en parlant du rôle, mieux c’est.
- Prendre des notes. Apportez un bloc-notes et un stylo à l’entretien, notez les points clés du poste et écrivez les questions que vous avez à poser. Prendre des notes vous rend plus engagé dans l’entretien, et avoir vos questions à portée de main signifie que vous êtes moins susceptible d’oublier quoi que ce soit.
Non – Le mot d’arrêt de l’entretien
Vous l’avez fait – votre lettre de motivation a grimpé au sommet de la pile, et vous avez été convoqué à un entretien. Tout semblait bien se passer – vous avez toutes les compétences et connaissances qu’ils recherchaient, et l’intervieweur a exposé toutes les responsabilités du poste. Il y a certaines parties du rôle que vous n’avez pas encore exercées, donc vous faites savoir que vous ne vous sentiriez pas à l’aise de le faire pour l’instant, ou vous estimez que ce n’est pas votre point fort, donc vous préféreriez vous orienter vers d’autres aspects du rôle.
Tout le reste s’est bien passé, mais vous avez été choqué de recevoir un e-mail le lendemain vous informant qu’ils choisissaient un autre candidat.
Qu’est-ce qui a mal tourné ?
Essayez toujours de penser à un entretien du point de vue du responsable qui souhaite pourvoir un poste. Le responsable a des besoins et des attentes spécifiques pour le candidat, mais la condition la plus importante est que quiconque qu’ils embauchent doit être capable de combler le vide dans l’équipe. Si vous donnez l’impression que vous ne pouvez pas (ou ne voulez pas) faire le travail dont ils ont besoin, ils passeront probablement à autre chose. Cela est vrai même si vous êtes le candidat le plus qualifié pour le poste. La plupart des entreprises préfèrent passer plus de temps à former un candidat qui est enthousiaste à l’idée d’un rôle plutôt que d’embaucher quelqu’un qui ne veut pas en faire une partie.
Comment faire mieux
Lorsque vous passez un entretien pour un emploi, la principale préoccupation de l’intervieweur est de savoir si vous pouvez faire ce travail. S’ils ont l’impression qu’il y a quelque chose que vous ne pouvez pas, ou ne voulez pas, faire, il y a de fortes chances qu’ils passent à un autre candidat. Cela ne signifie pas que vous devez exagérer vos qualifications ou dire que vous pouvez faire quelque chose que vous ne pouvez pas. Au lieu de cela, s’il y a une partie du poste pour laquelle vous vous sentez sous-qualifié, mentionnez que vous auriez besoin d’une formation supplémentaire pour cet aspect.
Lorsque le choix se présente entre un candidat sous-qualifié qui est prêt à apprendre et un candidat entièrement qualifié qui ne semble pas vouloir faire le travail, les responsables préfèrent le premier.
Si vous estimez qu’il y a des aspects du travail que vous préféreriez vraiment ne pas faire, vous pourriez ne pas être un bon choix pour le poste.
Posez des questions
Votre entretien touche à sa fin – l’intervieweur semble impressionné par votre CV, le poste semble être un excellent choix pour vos compétences, et tout semble clair pour vous et votre intervieweur. Comme vous n’avez pas d’autres questions, vous vous serrez la main et vous dirigez vers la porte, convaincu que tout s’est bien passé.
Malheureusement, ils décident de choisir un autre candidat.
Qu’est-ce qui a mal tourné ?
Les candidats qui posent une seule question, ou aucune, peuvent sembler désintéressés ou peu curieux à propos du poste. Avec de bons candidats, entre 1/4 et 1/3 de la durée de l’entretien devrait être consacrée aux questions que vous posez à l’intervieweur. Si vous vous entendez vraiment bien, ce chiffre peut augmenter, mais si vous vous arrêtez trop tôt, c’est probablement un signal d’alarme.
Comment faire mieux
Poser des questions lors de votre entretien sert deux objectifs principaux :
Vous démarquer des autres candidats
Les questions que vous posez sont quelque chose d’unique pour vous, ce qui signifie que c’est là que l’intervieweur abandonne son script préparé. Poser des questions amène l’intervieweur à s’arrêter et à réfléchir à une réponse, ce qui signifie que c’est un crochet de plus qui vous aidera à rester dans son esprit plus tard – les intervieweurs sont plus susceptibles de se souvenir de détails spécifiques sur les candidats qui posent des questions. Les types de questions que vous posez vous distingueront également de tous les autres avec qui ils ont parlé ce jour-là. Cet avantage supplémentaire est souvent ce qui vous sépare du reste du groupe.
Cela peut également être une rue à double sens – vous devriez avoir des questions préparées pour l’entretien, mais attention à ne pas utiliser des listes de “meilleures questions à poser lors d’un entretien”. Si les questions que vous posez semblent un peu trop préparées ou répétées, l’intervieweur peut avoir l’impression que vous les posez juste pour avoir quelque chose à demander. Cela peut suggérer un manque de curiosité ou d’intérêt. Utiliser une ou deux questions “bateau” peut bien fonctionner pour couvrir des bases que votre intervieweur n’a pas abordées, mais assurez-vous de proposer vos propres questions uniques au poste.
Montrez-vous
En posant certaines questions, vous pouvez également mettre en avant vos forces. Si vous avez un ensemble de compétences ou d’intérêts qui n’ont pas encore été explorés lors de l’entretien, avoir quelques questions préparées peut vous permettre d’en parler. Aimez-vous écrire ? Demandez combien d’écriture le poste nécessite, et enchaînez sur combien vous aimez cela. Poser les bonnes questions est un excellent moyen de mettre en avant toute autre compétence ou capacité que vous pensez avoir en rapport avec le poste, mais qui n’a pas encore été abordée lors de l’entretien. Essayez de garder quelques questions réservées juste pour parler des aspects du travail qui vous enthousiasment le plus afin de faire bonne impression.
Soyez prêt pour les questions d’entretien courantes
Vous vous êtes présenté à votre entretien, mais vous avez été pris au dépourvu par la plupart des questions posées par l’intervieweur. “Pouvez-vous me parler de vous” vous a laissé divaguer sur vos derniers passe-temps (qui ne l’intéressent pas). Quand on vous a demandé “Comment ce poste se compare-t-il à d’autres pour lesquels vous avez postulé”, vous avez été laissé à balbutier sur le fait que vous aviez déjà raté vos deux premiers entretiens.
Vous êtes sorti de l’entretien sûr qu’il n’y aurait pas de rappel, et un e-mail que vous avez reçu le lendemain a confirmé vos soupçons.
Qu’est-ce qui a mal tourné ?
Votre intervieweur posera probablement certaines des mêmes questions de base posées des millions de fois auparavant lors de presque tous les entretiens d’embauche. Les candidats qui ont une réponse réfléchie et concise auront toujours l’air plus polis que ceux qui cherchent désespérément.
Il y a deux façons dont ces questions peuvent mal tourner – donner la mauvaise réponse et donner une réponse répétée.
Une réponse “fausse” est celle qui déclenche un signal d’alarme pour l’intervieweur. Si, en vous décrivant, vous ne mentionnez aucune des qualités qu’il recherche pour remplir le poste, cela peut être un signal d’alarme. Une réponse “répétée” peut être tout aussi mauvaise – l’intervieweur ne veut pas avoir l’impression que vous trivialisez la question et que vous ne mettez pas de réflexion sérieuse dans votre réponse.
Comment faire mieux
Celle-ci est très facile à préparer, mais la plupart des candidats l’ignorent.
Tout comme vous lisez ceci pour des conseils sur la façon de faire une bonne impression lors de votre entretien, votre intervieweur est probablement en train de se renseigner sur les moyens de filtrer les candidats en posant les bonnes questions de son côté. Cela vous donne un avantage, car vous pouvez facilement rechercher des questions d’entretien courantes, et même certaines des meilleures façons d’y répondre. D’un autre côté, si vous avez des réponses préparées que vous pouvez énumérer sans réfléchir, cela peut également sembler malhonnête.
Par exemple, l’une des questions d’entretien les plus courantes est de lister vos forces et vos faiblesses. Ce que les intervieweurs veulent entendre, c’est que vos forces sont quelque chose qui aidera spécifiquement dans le rôle pour lequel vous passez l’entretien, et que vos faiblesses sont quelque chose dont vous êtes conscient, que vous travaillez à améliorer, et qui n’impactera pas votre performance dans ce rôle. Cela signifie que pour chaque entretien auquel vous assistez, la façon dont vous répondez à cette question devrait être un peu différente, mais en gardant le même thème.
Il est également utile de pratiquer les questions d’entretien avec un ami, en prenant des tours en tant qu’intervieweur et interviewé.