Ostude uurimine
Iga inimene teeb iga kuu sadu ostuotsuseid. Mõtle, kui palju üksikuid esemeid sa valid toidupoodides. Milliseid puuvilju või köögivilju sa ostad? Millist puhastusainet sa valid? Mis siis, kui sul on vaja uusi patareisid…
Oluline samm isiklike rahanduste haldamisel on mõista põhjuseid, miks sa ostud teed, ja osata neid eelnevalt uurida.
Miks me ostame seda, mida me ostame
Coke või Pepsi? McDonald’si hamburger või KFC kana? AirBnB üür või kõik-ühes kuurort?
Sa teed iga kuu tuhandeid ostuotsuseid selle kohta, kuidas oma raha kulutada. Alates väikestest odavatest valikutest, mida sa vaevu märkad, kuni suurte kallite esemeteni, mille uurimisele ja planeerimisele sa palju aega kulutad.
Ei ole võimalik hoolikalt kaaluda iga ostu, mida sa teed. See viiks otsustusväsimuseni. Otsustusväsimus tekib, kuna iga valik, mida sa teed, nõuab teatud mõtlemisvõimet. Mida rohkem aega ja vaeva sa iga valiku kaalumisele kulutad, seda kiiremini sa väsid. Seetõttu kulutab enamik inimesi palju rohkem aega suurte ostude uurimisele kui iga eseme uurimisele oma ostukorvis.
Kui sa vaatad oma kulutusi, märkad, et isegi sinu väiksemad ostud kogunevad kiiresti. Seetõttu on oluline mõista, miks sa teed igaühe neist väikestest ostudest.
Reklaam ja kulutamine
Kõik on vastuvõtlikud reklaami mõjudele. Enamik inimesi arvab, et reklaam ei mõjuta neid väga, kuid olenemata sellest, kui nutikas sa oled, mõjutavad sind reklaamid.
Ostes ühte toodet teise asemel, on sul juba eelnevalt kujunenud arvamused selle kohta, milliseid eeliseid sa saad võrreldes makstava hinnaga. Kust need arvamused tulid? Need tulid varasematest kogemustest, kus sa said tootega kokku puutuda ja moodustasid ratsionaalseid ja emotsionaalseid seoseid selle kohta, mida see toode sinu jaoks tähendab. Olgu sa sellest teadlik või mitte, reklaam aitas neid kogemusi kujundada.
Edukas reklaam suudab teha kolme asja. Esiteks, see tõmbab sinu tähelepanu, kasutades spetsiifilisi kujundeid ja värve, esitledes atraktiivse välimusega inimesi, kes kannavad ilusaid riideid, koos laheda muusika, meeldejääva või naljaka teksti ja dialoogiga, et sa märkaksid, mida ettevõte müüb. Järgmiseks jääb reklaami kaudu toote nimi, brändi logo või isegi värvikombinatsioon sinu pähe. Lõpuks, reklaamijad annavad oma toodetele positiivse pöörde, et veenda sind, et nende toode või teenus on sinu jaoks kasulikum kui konkurentide oma.
Kokkuvõttes, head reklaamid haaravad sinu emotsioone ja mööduvad sinu ratsionaalsest mõistusest. Nii et järgmine kord, kui sa oled ostlemas ja näed toodet väljapanekul, on sul tõenäolisem, et teed impulsiostu, selle asemel et võrrelda seda teiste toodetega ja valida parima väärtusega toode.
Reklaam mõjutab kõige rohkem väikeseid oste, kus sa kulutad vaid paar sekundit plusside ja miinuste kaalumisele. Lihtne toote soovitus sotsiaalmeedia mõjutajalt võib olla põhjus, miks sa ostad Toote A, mitte Toote B.
Eelnev kogemus
Ostuotsuste tegemine eelneva kogemuse põhjal on reklaami vastand. Sel juhul oled sa toodet varem kasutanud, seega tead selle väärtust võrreldes hinnaga. Nutikad ostjad ei tohiks toetuda ainult eelnevale kogemusele ostuotsuste tegemisel. Harjumusest ostmine tähendab, et sa ei võta aega, et võrrelda ühte toodet teiste saadaval olevate alternatiividega.
Enamikul meist on vanem sugulane, kes kasutab samu tooteid, või on nad olnud lojaalsed teatud ettevõtetele aastaid; kuigi nüüd on saadaval uuemad ja paremad alternatiivid. See juhtub, kuna ostjad satuvad kulutamise rutiinidesse, kus eelmine positiivne kogemus on välja lülitanud selle osa otsustusprotsessist, kus nad peaksid kaaluma, mida muud on nüüd saadaval.
Sõprade surve
Ostlemise puhul ei ole sõprade surve alati halb asi. Sinu sõbrad ja perekond saavad anda ülevaate tootest või teenusest oma isiklike kogemuste kaudu, et sa saaksid teada, milline see on enne, kui oma raha kulutad. Toote soovituse saamine kelleltki, keda sa usaldad, on üks parimaid viise, et avastada, kas midagi on ostmist väärt.
Teisest küljest võib sõprade surve ka julgustada üle kulutamist. Kui sa oled rääkinud oma kavatsusest osta midagi mitmele sõbrale, on tõenäoliselt igaühel neist soovitada erinevaid tooteid ja teenuseid, mida nad peavad parimateks. Kuigi nad võivad kõik olla õiged, võib kõike, mida nad soovitavad, ostmine olla sinu eelarvele kahjulik.
Näiteks, kui neli sinu sõpra soovitasid igaüks erinevat 30-minutilist telesaadet, mida sa peaksid vaatama, võid sa kulutada 2 tundi televiisori vaatamisele, enne kui jõuad nende juurde, mida sa tegelikult kõige rohkem naudid. On hea hoida avatud meelt, kuid samas tuleb mõista, et need soovitused ei garanteeri, et sul on sama kogemus kui neil.
Kuidas kulutada aega uurimiseks
Ostude uurimine on peamiselt ajaprobleem. On tuhandeid oste, mida kaaluda, kuid ainult üks sind ja ainult 24 tundi päevas. Õnneks on olemas mõned tööriistad, mis võivad aidata sul uurimistööd teha ja muuta protsessi sinu jaoks lihtsamaks.
Kasutage oma kulutamisplaani või eelarvet
Enne ühegi eseme ostmist peaksid sa määrama, millised vahendid sul on saadaval. Kui sul on olemas eelarve või kulutamisplaan, hõlmab see tavaliselt eelneva nädala või kuu kulutuste ülevaatamist ja seejärel nende numbrite kasutamist viitena.
Kui teete tulevasi oste, küsige endalt, kas saaksite kulutada vähem, ohverdamata oma kogemuse kvaliteeti. Näiteks võite tavaliselt osta teatud kaubamärgiga tooteid või ostate alati kohvi, selle asemel et ise seda valmistada. Kas eelistaksite selle asemel kuu lõpus rohkem raha? See võib olla teile väärtuslikum kui teie igapäevane drive-thru kohv.
Veetke aega, et üle vaadata, kas igakuiselt ostetud esemed on oma hinda väärt. Uurige, kas on olemas soodsamaid alternatiive või kas saaksite ilma nendeta üldse hakkama. Samuti võiksite vähendada raha, mida eraldate toidule, riietele või muudele igakuisetele ostudele. Nii peate järgmine kord poes olles mõtlema paar minutit, enne kui lisate oma ostukorvi juhuslikke esemeid, mida te tõeliselt ei vaja. Mõnikord on see kõik, mis on vajalik, et pikas perspektiivis palju raha säästa.
Võrdle veebis ostes
Enamikul inimestel on nutitelefon koos mobiilse andmeside plaaniga; mis võimaldab teil teha kiire veebihinna kontrolli, kui näete poes midagi, mis teile meeldib. Üksikute esemete puhul, mis maksavad üle 20 dollari, võib olla väärt teie aega kontrollida, kas saate parima pakkumise. Võite avastada parema alternatiivi teises poes või veebimüüjalt.
See veebihinna kontroll pakub kahte suurt eelist. Esiteks, saate teada, kas poes olev hind on parim. Kui ostmine võib paar päeva oodata, saate tellida veebist ja raha säästa. Teiseks, veebipoed pakuvad tavaliselt kasutajate arvustusi teistelt inimestelt, kes on samu tooteid ostnud. Enamasti on need arvustused tõelistelt klientidelt, kes saavad kinnitada (või eitada) kvaliteeti, vastupidavust ja milline oli nende kogemus.
Ostude edasilükkamine
Kui otsustate, et soovite midagi osta, on olemas lihtne nipp, mis aitab teil säästa suurt summat raha. Edasi lükata ostu. Isegi kui toode on allahinnatud, ärge ostke seda impulsi ajel lihtsalt sellepärast, et soovite seda ja see tundub hea pakkumine.
Kas olete märganud, et reklaamid toodete kohta, mida olete veebis vaadanud, näivad järgivat teid internetis? Kui näete eset, mida soovite, kuid ei osta seda kohe, hakkavad reklaamid näitama alternatiive, millel võib olla madalam hind või paremad arvustused kui see, mida algselt leidsisite. Miks mitte lasta internetil teie eest tööd teha? Ootamisega saate ka täielikult vältida impulsioste.
2024. aasta andmete kohaselt Capital One Shopping andmetel kulutab keskmine inimene üle 280 dollari kuus impulsiostudele, kokku prognoositud 3,381 dollarit aastas. See tähendab peaaegu 10 planeerimata ostu igas kuus. Ostude edasilükkamine paariks päevaks tapab selle impulsi. Kui võtate aega, et mõelda, kas te tõeliselt soovite või vajate seda, säästate mitte ainult raha, vaid ka vaeva, kui peate seda hiljem tagasi tooma, kui meelt muudate.
Olge ettevaatlik allahindluste ja komplektide osas
Oletame, et vajate uut sülearvutit ja olete uurinud ning avastanud, et ideaalne toode on saadaval õige hinnaga suurest elektroonikapoest. Lähete seda järele võtma pärast hoolikat ülevaatamist, et olete teinud õige valiku. Siis, kassas pakub müüja teile komplekti. Pood pakub erilist kampaaniat, mis aitab teil seadistada oma uut sülearvutit, ühe aasta tellimust viirusetõrje tarkvarale, pluss kahe aasta garantii juhuslike kahjustuste eest… kõik vaid 60 dollari eest.
See komplekt on olemas enamikus elektroonikapoodides ja pakutakse kassas spetsiaalselt selleks, et anda ostjatele vähe aega uurida, kas see pakub midagi tõeliselt väärtuslikku, enne kui see nende arvele lisatakse. See viimasel hetkel lisamine peaks tõstma punase lipu. Tegelikult ei olnud ükski osa komplektist hea pakkumine.
- Uute arvutite seadistamiseks ei ole enam tõelist protsessi. Nime sisestamine ja oma kodu Wi-Fi-sse sisselogimine on tavaliselt piisav, et alustada.
- Peaaegu iga uus arvuti tuleb koos professionaalse viirusetõrje tarkvara prooviversiooniga, mis kestab sama kaua kui komplektis pakutav liikmesus. Windowsi operatsioonisüsteem sisaldab nüüd oma sisseehitatud viirusetõrje kaitset, tuntud kui Windows Defender. Ja tasuta versioonid peaaegu igast muust usaldusväärsest viirusetõrjest on olemas täiendavaks kaitseks. Apple’i arvutitooted omavad samuti oma tasuta viirusetõrje tarkvara komplekti, millest valida.
- Poe pakutav juhuslike kahjustuste garantii oli peaaegu identne selle garantii tingimustega, mis juba sisaldus sülearvuti tootja poolt, pakkudes kliendile mingit lisahüve.
See kehtib peaaegu iga komplekti kohta, mida pakutakse igas kassas. Kui müüja või veebipood pakub teile ajaliselt piiratud komplekti, mis ei anna teile aega uurida, mida te saate, on parem loobuda ja jääda ostu juurde, mille te tõeliselt soovite.
Väljakutse küsimused
- Miks on oluline kaaluda võrdlevat ostlemist?
- Lisaks hinnale, milliseid muid tegureid peaksite enne millegi ostmist arvesse võtma?
- Milliste näidete abil mõistate, mida tähendab rühma surve?
- Kuidas võivad edasilükatud rahulolu ja ostud aidata teil oma eelarvet planeerida?