Juhtimisharjutus, mis analüüsib, kuidas organisatsioon praegu toimib – millised ärivaldkonnad eksisteerivad, millised on inimeste töökohustused ja kuidas teave voolab ettevõttes. Operatiivne planeerimine keskendub nende struktuuride parandamisele, et muuta ettevõte hästi toimivaks masinaks.