Blogi Postitused / Ekspertide Arvustused

Plussid:

• Peamiselt sõltumatud arvustused inimestelt, kes teavad, mida nad otsivad, võivad olla suurepärane süvitsi minek potentsiaalsete toodete kohta.
• Arvustajad sisaldavad tavaliselt kõrvuti võrdlusi mitme alternatiiviga, kaaludes igaühe plusse ja miinuseid.

Miinused:

• Enamasti sisaldab ülevaataja iga toote kohta “affiliate linke”, mille kaudu nad teenivad komisjonitasu iga kord, kui keegi klikib ja ostab midagi. See tähendab, et neil on tugev stiimul veenda teid midagi ostma, ja mitte palju stiimuleid, et teid sellest loobuma veenda.
• Seetõttu võib juhtuda, et mõned väidetavad ekspertülevaatajad pole tegelikult kunagi tooteid, mida nad üle vaatavad, kasutanud ja püüavad lihtsalt teenida affiliate raha. See võib muuta keeruliseks, et teada, kellele ekspertidele toetuda.

Ettevõtte Oma Reklaam



Plussid:

• On olemas “tõde reklaamis” seadused, mis tähendab, et ettevõtete vale reklaamimine on haruldane.
• Toote müüv ettevõte edastab toote tugevused. Eriti uute toodete puhul turul võivad teised teabeallikad põhineda lihtsalt ettevõtte enda reklaamil, enne kui sõltumatut uurimistööd saab teha.

Miinused:

• Tõenäoliselt ei leia sa toote puudusi või miinuseid.
• Reklaam ei anna sulle ka aimu, millised alternatiivid selle toote jaoks teistelt müüjatelt olemas on.

---

Kliendi Arvustused



Plussid:

• Teiste ostjate arvustused peaksid olema hea viis näha, kas teised sinu olukorras olid oma ostuga rahul.
• Populaarsete toodete puhul võib olla sadu või tuhandeid arvustusi, lihtsa “tähe” mõõdikuga, et näidata, kui rahul teised olid, võimaldades sul võrrelda palju tooteid korraga.

Miinused:

• Kliendi arvustused on sageli lühikesed ja puuduvad teave, mistõttu on raske tuvastada, kas toode teeb täpselt seda, mida sa ootad.
• Ei ole olemas “tõde arvustustes” seadusi, mis tähendab, et inimesed saavad ja teevad vale teabe postitamist toote arvustustes. See teeb väga oluliseks lugeda palju arvustusi enne otsuse tegemist.
• On palju petlikke müüjaid, kes “ostavad” arvustusi kahtlastelt organisatsioonidelt, kes postitavad sadu või tuhandeid vale arvustusi, et parandada üldist “hinnangut”. Proovi leida arvustusi “kontrollitud ostjatelt”, eelistatult, kes on postitanud oma pilte.

---

Blogi Postitused / Ekspertide Arvustused



Plussid:

• Peamiselt sõltumatud arvustused inimestelt, kes teavad, mida nad otsivad, võivad olla suurepärane süvitsi minek potentsiaalsete toodete kohta.
• Arvustajad sisaldavad tavaliselt kõrvuti võrdlusi mitme alternatiiviga, kaaludes igaühe plusse ja miinuseid.

Miinused:

• Enamasti sisaldab ülevaataja iga toote kohta “affiliate linke”, mille kaudu nad teenivad komisjonitasu iga kord, kui keegi klikib ja ostab midagi. See tähendab, et neil on tugev stiimul veenda teid midagi ostma, ja mitte palju stiimuleid, et teid sellest loobuma veenda.
• Seetõttu võib juhtuda, et mõned väidetavad ekspertülevaatajad pole tegelikult kunagi tooteid, mida nad üle vaatavad, kasutanud ja püüavad lihtsalt teenida affiliate raha. See võib muuta keeruliseks, et teada, kellele ekspertidele toetuda.

Ettevõtte Oma Reklaam



Plussid:

• On olemas “tõde reklaamis” seadused, mis tähendab, et ettevõtete vale reklaamimine on haruldane.
• Toote müüv ettevõte edastab toote tugevused. Eriti uute toodete puhul turul võivad teised teabeallikad põhineda lihtsalt ettevõtte enda reklaamil, enne kui sõltumatut uurimistööd saab teha.

Miinused:

• Tõenäoliselt ei leia sa toote puudusi või miinuseid.
• Reklaam ei anna sulle ka aimu, millised alternatiivid selle toote jaoks teistelt müüjatelt olemas on.

---

Kliendi Arvustused



Plussid:

• Teiste ostjate arvustused peaksid olema hea viis näha, kas teised sinu olukorras olid oma ostuga rahul.
• Populaarsete toodete puhul võib olla sadu või tuhandeid arvustusi, lihtsa “tähe” mõõdikuga, et näidata, kui rahul teised olid, võimaldades sul võrrelda palju tooteid korraga.

Miinused:

• Kliendi arvustused on sageli lühikesed ja puuduvad teave, mistõttu on raske tuvastada, kas toode teeb täpselt seda, mida sa ootad.
• Ei ole olemas “tõde arvustustes” seadusi, mis tähendab, et inimesed saavad ja teevad vale teabe postitamist toote arvustustes. See teeb väga oluliseks lugeda palju arvustusi enne otsuse tegemist.
• On palju petlikke müüjaid, kes “ostavad” arvustusi kahtlastelt organisatsioonidelt, kes postitavad sadu või tuhandeid vale arvustusi, et parandada üldist “hinnangut”. Proovi leida arvustusi “kontrollitud ostjatelt”, eelistatult, kes on postitanud oma pilte.

---

Blogi Postitused / Ekspertide Arvustused



Plussid:

• Peamiselt sõltumatud arvustused inimestelt, kes teavad, mida nad otsivad, võivad olla suurepärane süvitsi minek potentsiaalsete toodete kohta.
• Arvustajad sisaldavad tavaliselt kõrvuti võrdlusi mitme alternatiiviga, kaaludes igaühe plusse ja miinuseid.

Miinused:

• Enamasti sisaldab ülevaataja iga toote kohta “affiliate linke”, mille kaudu nad teenivad komisjonitasu iga kord, kui keegi klikib ja ostab midagi. See tähendab, et neil on tugev stiimul veenda teid midagi ostma, ja mitte palju stiimuleid, et teid sellest loobuma veenda.
• Seetõttu võib juhtuda, et mõned väidetavad ekspertülevaatajad pole tegelikult kunagi tooteid, mida nad üle vaatavad, kasutanud ja püüavad lihtsalt teenida affiliate raha. See võib muuta keeruliseks, et teada, kellele ekspertidele toetuda.

Tarbijakaitse – Õigused ja Kohustused

Iga kord, kui sa midagi ostad, peetakse sind tarbijaks. Nimi tarbijakaitse viitab ideele, et raha kulutamine ja kaupade tarbimine on meie majandusele kasulik. Kuna sa oled valmis raha kulutama kaupadele ja teenustele, saavad ettevõtted tooteid toota, inimesed saavad tööd, raha voolab ja meie majandus laieneb.

Kuna maailma majandus kasvab, osaleb iga inimene üha rohkemates tehingutes. Hästi haritud tarbija õigused ja kohustused on nüüd olulisemad kui kunagi varem.

Kes on Tarbijad?

Kui sa ostad midagi ja kasutad seda, oled sa tarbija. Kui sa toodad ja müüd midagi, oled sa tootja. Loomulikult on enamik inimesi mõlemad – töötavad tootjatena ja ostavad tarbijatena. Nii nagu ettevõtetel on teatud kohustused ja praktika, mida nad peavad silmas pidama, on tarbijatel kohustused, et veenduda, et neid ei kasutata ära. Ameerika Ühendriikides on igal tarbijal teatud õigused, et tagada, et nad saavad õiglast tehingut. Kõige põhilisem tarbijaõigus on õigus kaevata. See ei pruugi tunduda oluline, kuid sellel võib olla palju suurem mõju, kui sa arvad.

Tarbijate Õigused

Implitsiitsed Õigused



Implitsiitne garantii tähendab, et kui ettevõte müüb toodet, müüb ta defektivaba toodet. Kui sa viid selle koju ja avastad, et see ei tööta, on sul õigus minna tagasi poodi ja küsida asendust. Kui toode ei tule garantii alusel, ei pruugi pood olla kohustatud sulle tasuta asendust andma. Siiski eelistavad ettevõtted hoida oma kliente õnnelikena, seega tõenäoliselt vahetavad nad sinu toote sinu jaoks välja.

Enamikul esimeses liinis töötavatel töötajatel on juhised, mida järgida, kui nad töötavad klientidega, kellel on toote kvaliteedi või teenuse probleemid. Kui sa tunned, et sinu probleem ei ole tõsiselt võetud, kui räägid madalama taseme töötajaga, võid alati paluda rääkida kõrgema taseme töötajaga, näiteks müüjaga, kes sinuga töötas, või juhiga. Kui sa suudad tõestada, et ettevõte müüs sulle vabatahtlikult midagi katki või defektsena, võib müük olla petmine. Petlikud äritavad omavad oma tagajärgi ja regulatsioone, seega kindlasti teata probleemidest Better Business Bureaule või Federal Trade Commissionile.

Sul on ka õigus jätta negatiivset tagasisidet ja arvustusi arvustuste veebisaitidele. Jaga oma ausaid mõtteid oma kogemuse või ostu kohta, kuid ole professionaalne ja mitte solvav oma arvustuses. Jällegi, see võib tunduda väikese lohutuse, kuid ettevõtted (eriti need, kes teevad äri veebis) sõltuvad tugevalt positiivsest klienditagasisidest, seega võib oma arvamuse avaldamine lõppkokkuvõttes omada suuremat mõju.

Eksplitsiitsed Õigused

Eksplitsiitsed õigused on õigused, mis on tagatud lepingu või seaduse kaudu.

Garantii

Lisaks implitsiitsele garantiile, mis kaasneb toote ostmisega, tulevad paljud tooted ka eksplitsiitse garantii alla. See garantii on tavaliselt kirjalik ja sisaldab teavet selle kohta, kuidas tootmis- või teenuse defekte käsitletakse tootja või jaemüüja poolt, kui toode ei tööta nagu algselt kirjeldatud või kavandatud. Enamasti, kui sa koged toote probleemi, palutakse sul esitada ostutõend (algne kviitung). Siis parandab või vahetab ettevõte defektsed esemed. Tänapäeva elektroonilises ajastus võib sinu müügikviitung sisaldada garantii teavet või toote kaasasolev teabeleht annab juhiseid garantii tingimuste kohta. Kui sul on garantii koos ostutõendiga (sealhulgas kviitung), võid sa selgelt paluda müüjal täita garantii tingimusi, pakkudes parandust või asendust. Kui nad keeldub, on sul edasine õigus kaevata väikeste nõuete kohtusse.

Õiguslikud Kohustused

Mitmed ostutüübid omavad seaduse alusel veelgi rohkem tarbijakaitset. Nende hulka kuuluvad:

• Auto Müük – Need kaitsed erinevad iga osariigi jaoks, seega kontrolli oma osariigi tarbijakaitse bürooga et teada saada oma eksplitsiitsed kaitsed.
• Telefon, Televiisor ja Muud Teenused – Avalikel teenustel on ranged regulatsioonid arveldamise ja teenuse nõuete osas. Kui sa arvad, et sinu teenusepakkuja ei täida oma kohustusi, võid sa pöörduda oma kohaliku frantsiisi ametiasutuse, FCC või isegi Avalike Teenuste Komisjoniga.
• Pangad ja Laenuasutused – Pangandussektoril on tõenäoliselt Ameerika Ühendriikides kõige tugevamad tarbijakaitsed, mida reguleerivad mitmed ametiasutused. Kui sul on tarbijavaidlus pangaga, mida ei saa lahendada lihtsalt juhiga rääkimisega, külasta USA.gov ressursside keskust rohkemate võimaluste jaoks.
• Lennujaamad – Igal inimesel on teatud õigused reisides, sealhulgas kaitse diskrimineerimise, ohutuse ja turvalisuse osas lennujaamas. Pärast sihtkohta jõudmist on hotellimajutuse jaoks veelgi rohkem kaitseid. Näiteks, kui saad voodikohtade putukaid, võid sa olla õigustatud hüvitisele. Nagu pankade puhul, erinevad hotelliregulatsioonid osariigiti, seega külasta USA.gov ressursside keskust rohkemate teabe jaoks.
• Eluaseme – Igal inimesel on palju õigusi eluaseme osas, igal tasandil (kohalik, osariigi ja föderaalne). See hõlmab kaitset diskrimineerimise eest ja mõnel juhul kontrolli selle üle, kui palju üüri aastas tõsta võib.

Kui sa usud, et sul on tarbijakaebus, on kõige olulisemad dokumendid sinu kviitungid. Üldiselt nõuavad regulatiivsed ametiasutused, et sa püüaksid lahendada kõik probleemid otse ettevõttega, enne kui nad sekkuda, seega peaksid sa saatma ettevõttele oma kaebuse kirjalikult, enne kui püüad saada täiendavat abi.

Kui sul on tõesti abi vaja oma tarbijakaebuse osas, on parimad kohad, kust alustada, USA.gov Tarbijakaebuste Ressursikeskus ja Better Business Bureau.

Tarbijate Kohustused



Tarbijatel ei ole palju vaikseid kaitsemeetmeid. See on osaliselt tingitud sellest, et äriõigus keskendub “mõistlikule inimesele“.  See standard keskendub ideele “mida teeks mõistlik inimene samas olukorras?”  Tarbijatelt oodatakse, et nad mõtleksid igale ostule, et veenduda, et nad tõeliselt soovivad seda teha. Kui tarbija kulutab $9,000 iPhone mängule (mida tarbija teatas 2015. aastal) enne, kui ta mõistab, kui palju raha ta kaotab, ei ole tal palju juriidilisi kaitsemeetmeid (kui ta ei suuda tõestada, et mäng oli mingil moel petlik). Tarbijakaitse ei ole mõeldud selleks, et takistada tarbijaid halbu otsuseid tegemast. Iga tarbija kohustus on teha ratsionaalseid ja mõistlikke valikuid oma tarbimise valimisel. Lihtsaim viis selleks on koostada kulutuste plaan ja sellest kinni pidada.

Tarbijate Otsuste Tegemine

Suur osa “tarbimisest” põhineb ideel, et enamik tarbijaid on mõistlikud inimesed ja teevad mõistlikke otsuseid. See tähendab, et sa ei saa kaevata Cap’n Crunchi tootjaid vale reklaami eest, kuna “crunchberries” ei ole tegelik puuvili – mõistlik inimene ei teeks sellist eeldust. Selle asemel on sinu, tarbija, ülesanne uurida tooteid ja teenuseid enne nende ostmist.

Allpool on mõned erinevad kohad, kus võid leida teavet toote kohta, koos iga allika “plusside” ja “miinustega”.

Ettevõtte Oma Reklaam



Plussid:

• On olemas “tõde reklaamis” seadused, mis tähendab, et ettevõtete vale reklaamimine on haruldane.
• Toote müüv ettevõte edastab toote tugevused. Eriti uute toodete puhul turul võivad teised teabeallikad põhineda lihtsalt ettevõtte enda reklaamil, enne kui sõltumatut uurimistööd saab teha.

Miinused:

• Tõenäoliselt ei leia sa toote puudusi või miinuseid.
• Reklaam ei anna sulle ka aimu, millised alternatiivid selle toote jaoks teistelt müüjatelt olemas on.

---

Kliendi Arvustused



Plussid:

• Teiste ostjate arvustused peaksid olema hea viis näha, kas teised sinu olukorras olid oma ostuga rahul.
• Populaarsete toodete puhul võib olla sadu või tuhandeid arvustusi, lihtsa “tähe” mõõdikuga, et näidata, kui rahul teised olid, võimaldades sul võrrelda palju tooteid korraga.

Miinused:

• Kliendi arvustused on sageli lühikesed ja puuduvad teave, mistõttu on raske tuvastada, kas toode teeb täpselt seda, mida sa ootad.
• Ei ole olemas “tõde arvustustes” seadusi, mis tähendab, et inimesed saavad ja teevad vale teabe postitamist toote arvustustes. See teeb väga oluliseks lugeda palju arvustusi enne otsuse tegemist.
• On palju petlikke müüjaid, kes “ostavad” arvustusi kahtlastelt organisatsioonidelt, kes postitavad sadu või tuhandeid vale arvustusi, et parandada üldist “hinnangut”. Proovi leida arvustusi “kontrollitud ostjatelt”, eelistatult, kes on postitanud oma pilte.

---

Blogi Postitused / Ekspertide Arvustused



Plussid:

• Peamiselt sõltumatud arvustused inimestelt, kes teavad, mida nad otsivad, võivad olla suurepärane süvitsi minek potentsiaalsete toodete kohta.
• Arvustajad sisaldavad tavaliselt kõrvuti võrdlusi mitme alternatiiviga, kaaludes igaühe plusse ja miinuseid.

Miinused:

• Enamasti sisaldab ülevaataja iga toote kohta “affiliate linke”, mille kaudu nad teenivad komisjonitasu iga kord, kui keegi klikib ja ostab midagi. See tähendab, et neil on tugev stiimul veenda teid midagi ostma, ja mitte palju stiimuleid, et teid sellest loobuma veenda.
• Seetõttu võib juhtuda, et mõned väidetavad ekspertülevaatajad pole tegelikult kunagi tooteid, mida nad üle vaatavad, kasutanud ja püüavad lihtsalt teenida affiliate raha. See võib muuta keeruliseks, et teada, kellele ekspertidele toetuda.