规划和愿景的重要性
规划是一个重要的管理职能，因为它帮助管理者为企业每天面临的短期和长期挑战与机遇做好准备。规划在制定商业计划和战略计划中发挥着至关重要的作用，因为它强化了公司用于制定和实施战略、竞争优势以及实现业务运营有效性和效率的使命、愿景和目标。
规划的含义
规划是分析和制定行动计划的结合。规划是你想要做的事情，以实现某个目标或目的，从而更好地管理企业。规划的目的是确定企业的发展方向、需要做出的决策、如何在同一行业和业务中优于竞争对手，以及如何消除浪费并优化当前运营。由于计划涉及各种各样的商业目标，因此它们本身往往非常多样化，但所有好的计划都有几个核心组成部分：
目标和目的
组织希望实现的目标；它们可以从非常广泛（大局、整体战略、长期）到非常具体（当下、战术、短期）不等。请记住，正是小步骤（目标）帮助企业实现大步骤（目标）。
外部环境分析
组织控制之外的事物，以不断变化的趋势、新技术、额外法律、新兴竞争、异常事件等形式存在。没有人能真正预测明天会发生什么，只能预测可能发生的事情。因此，如果发生变化（好或坏），企业可以更好地为此做好准备。
内部环境分析
好的计划不是在真空中产生的：它们会仔细考虑它们产生的情绪和企业文化。这意味着管理者需要对人力资源、会计部门、法律部门、市场营销和销售、物流、维护等方面的情况有一定的了解。这些活动可以为组织创造价值，或者如果没有得到适当控制，则可能成为巨大的损失来源。
公司资产
公司拥有的资产以及创造价值和财富的东西，这些资产表明其财务状况以及其在市场和竞争对手中的影响力。优秀的规划试图利用管理者手中所有可用的工具，以最佳方式实现他们的目标。
规划范围
组织的不同层级将制定不同范围的计划。计划的范围意味着计划与公司整体运营的关系。管理者在组织中的层级越高，他们的计划通常范围越广。主要的规划范围类型包括：
战略规划
战略规划是组织中最高层次的计划。这些计划定义了公司是什么以及它所做的事情，并应作为公司所有管理者在设定目标和目的时的指导理念。战略计划通常不列出具体细节，只是一个广泛的公司方向。战略计划通常有几年的时间范围。
商业规划
“商业计划”定义了一些核心目标，无论是整个企业还是企业的一个部门。商业计划将公司的愿景转化为具体的、可实现的目标，通常会定义实现这些目标的时间范围。商业计划通常是由高层管理者与大部分中层管理者合作创建的。在较小和较年轻的公司中，战略规划和商业规划通常合并——省略战略规划阶段，直接跳到商业计划（见下文）。商业计划通常的时间范围仅为一到两年。
运营规划
运营规划意味着将商业计划中概述的目标转化为具体的、时间范围相对较短的目标，并向团队概述如何实现这些目标。运营规划专注于定义公司普通员工日常工作应朝着的方向，通常由最低层级的管理者创建（并征求中层管理者的意见）。运营计划通常是基于项目的，因此它们的时间范围取决于他们想要处理的项目的大小。
创业规划
这些是处理可以创造的内容以促进公司增长以及可以向消费者引入以增加价值的计划。创业规划阶段不遵循与其他类型计划相同的层级结构——创业想法通常在公司内部产生，并随着想法的完善而在管理层之间上下流动。
商业计划
在这个背景下，“商业计划”是小型企业的核心文件——它将战略规划和商业规划的许多元素合并在一起，以呈现公司是什么、其目标是什么以及如何实现这些目标的清晰愿景。好的商业计划有三个功能：它为所有管理层提供了公司发展方向（如战略计划），为企业的普通员工提供了公司目标和使命的指导，并作为向银行和其他投资者展示公司为何会盈利的文件。
商业计划由以下元素组成：
执行摘要
报告中首先出现的内容，也是您在包含所有其他必要组成部分后最后写的内容。执行摘要试图将商业计划的所有其他部分浓缩成一个简短的概览。
商业描述
定义您要进入的业务类型，并简要概述您向消费者提供的内容。这里还应具体说明将提供的产品或服务。
使命声明
一份包含一系列目标的声明，解释了企业存在的原因、运作方式以及与其他企业的独特之处。
愿景声明
一份激励员工发挥最佳表现的声明，以及客户为何对组织保持忠诚的原因。
SWOT分析
揭示您的公司在内部和外部商业环境中可能遇到的优势、劣势、机会和威胁。
目标
您希望通过业务实现的目标。
实施
业务计划将如何执行，例如市场营销、销售、分销、促销等。
可以添加额外的组件，以更详细地解释市场营销策略、市场营销组合、竞争环境、竞争优势、进入壁垒以及外部环境，以涵盖这些领域可能出现的任何问题和关注点。管理者需要意识到，由于快速变化的趋势、新技术、政治动荡或经济衰退、客户需求不足和缺乏客户支持、周围事件以及与业务相关的额外成本，计划可能会发生变化。这些变化需要在发生时在业务计划中提及或反映，使业务计划成为一个不断发展的文件。
运营规划
战略规划是规划，但在前面有战略。战略部分是研究和做出决定，以定义业务并帮助其保持竞争优势。这些计划评估组织的身份，既是对自身的评估，也是对外界形象的评估，以及在物流、运营、市场营销、销售、服务、管理、投资和创造可以转化为成本节约或利润的价值时如何做出更好的决策。运营规划的目标是在组织内部和外部留下持久和变革性的印象，这在管理者的日常活动中得以实践。
物流规划
规划和定位采购、分销和物资交换，以减少运输时间和降低运输成本。
运营规划
高效设计和委派建筑布局、运营流程、工作和职位描述，以降低生产成本并整合新技术。
市场营销计划
通过组织和控制各种多媒体平台（如直邮、Facebook、Twitter、报纸等）有效地宣传和推广公司。
销售计划
根据进行调查、研究当前客户、在线研究当前趋势、阅读新闻以了解哪些变化会影响销售等信息，规划和组织销售方法。
服务计划
规划和控制员工如何回应客户投诉和建议，评估所提供服务的质量并进行持续改进。
规划方法和技术
规划过程需要意识、视角和理解。现实中，组织、负责运营的人以及提供资源的人需要实施方法和技术以使计划得以实现。以下是一些可以用于业务计划和战略规划的方法：
众包
众包计划将大部分“重活”外包给大量人群。拥有强大凝聚力的低级管理者和员工的公司在众包业务计划时可以取得巨大成功，因为这使所有参与者在帮助定义可实现的公司目标时拥有更大的“利益”。
环境预测
环境预测意味着通过观察事件、活动、趋势和竞争的模式和历史，尝试预测接下来会发生什么。这是一种高度数据驱动的规划类型，强调强有力的研究和趋势分析。
SWOT分析
查看内部和外部环境的优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析是大多数类型计划的核心组成部分，帮助识别可能的成功和失败。
竞争分析
了解进入壁垒、买方在质量和竞争力量方面的权力、供应商在价格和质量方面的权力、替代产品或服务的威胁，以及竞争者之间竞争力量的强度。竞争分析对于公司了解在其领域面临的挑战并保持领先地位至关重要。
价值链分析
对主要活动（为公司创造价值的活动）和支持活动（为主要活动增加价值的活动）进行战略分析，以确定可以改进、删除或调整的内容。价值链分析试图将公司视为一个整体，以识别其产品或服务中增加的最大价值，并努力在整个范围内扩展。
与其他管理职能相关的规划
管理是在所有需要管理的事务中最大化利益（物流、人力资源、运营等）。这涉及到大量的规划，包括做什么、如何做、在哪里做、由谁来做、将去哪里、将给谁、多少等。然而，规划只是管理的四个主要职能之一，另外三个职能是组织、领导和控制。这三个职能都需要规划，以便能够迅速、高效和有效地实施，因为所有职能都需要规划来为管理行动或反应奠定基础。
例如，在物流部门进行组织时，经理需要规划货物运输的结构，包括何时发货、在什么时间、运输的持续时间、应分配到哪些设施以降低运输成本。经理还需要规划每个工厂将分配多少供应、每个工厂将生产多少、这些产品将运送到哪些设施，以及应如何分配。经理通过规划如何让工人完成要求和期望的工作，从而在物流部门的结构和分配中发挥领导作用，以确保工作流程和产品生产达到最高水平。然而，当问题出现时，经理必须通过规划如何解决问题以及如何防止问题再次发生来控制局面。规划无处不在，贯穿经理所做的每一件事。
规划的重要性可以扩展到企业的其他领域和部门，因为时间确实就是金钱。每一秒、每一分钟、每一小时、每一天、每一个月和每一年用于规划，都可以对简化生产流程、降低费用、提高质量以要求更高价格，以及释放资源以开发新产品和服务以增加利润产生很大影响。
强有力的计划是企业的核心——其他一切都是从这里建立的！