تفوق في مقابلاتك – نصائح وحيل
ما الذي يميز مقابلة العمل “الجيدة” عن “الرائعة”؟
هناك العديد من العوامل التي قد تعمل لصالحك أو ضدك عندما تذهب لمقابلة عمل رائعة. بعض العوامل ليس لديك الكثير من السيطرة عليها، ولكن معظم “الفشل” في مقابلات العمل سهل جداً تجنبه، إذا كنت تعرف ما الذي تبحث عنه.
الأساسيات

حاول أن تنظر إلى عملية المقابلة من منظور مدير التوظيف. كما قلنا من قبل، يحصل إعلان الوظيفة الجديدة في الشركات الكبرى على أكثر من 250 طلباً – من أجل تقليص تلك الكومة الضخمة إلى قرار توظيف نهائي، من الأسهل بكثير استبعاد المرشحين لأسباب تافهة بدلاً من محاولة العثور على الصفات الجيدة.
- احضر إلى المقابلة في الوقت المحدد. إذا وصلت مبكراً جداً، فلن يكون المحاور مستعداً للقائك، وقد لا يكون لديه فرصة لمراجعة سيرتك الذاتية بالكامل وطرح الأسئلة التي تهدف إلى التعرف عليك بشكل أفضل. إذا تأخرت، يمكنك أن تعكر جدول المواعيد لبقية اليوم.
- كن نظيفاً – الرائحة القوية ستترك انطباعاً، ولكن ليس جيداً.
- ارتدِ ملابس مناسبة. قد يكون من الصعب الحكم على ذلك مسبقاً، لذا كن حذراً في اختيار الملابس الرسمية. الحضور لمقابلة عمل في بار ببدلة كاملة يمكن أن يكون سيئاً تماماً مثل إجراء مقابلة لوظيفة مصرفية في قميص تي شيرت وصنادل. القيام ببعض البحث عن ثقافة الشركة يمكن أن يساعد كثيراً في هذا، حيث أنه من المفيد إذا كنت “تبدو” كالشخص الذي يريدون توظيفه.
- احصل على قصة شعر/حلاقة. هذا لا يعني عدم وجود لحى أو شعر طويل – فقط يجب أن تظهر بأفضل مظهر لديك للمقابلة. حاول أن تبدو كالشخص الذي يريدون توظيفه، وليس صادماً للمحاور. يجب أن ين impressedوا بسيرتك الذاتية وإجاباتك، وليس بالانطباع الأول.
- اعرف لماذا أنت هناك. من المحتمل أنك سترسل العشرات من السير الذاتية، ولكن قبل أن تصل إلى المقابلة يجب أن تقوم ببعض البحث المكثف عن الشركة، وخلفيتها وثقافتها، وأي شيء يمكنك معرفته عن الدور المحدد أو الفريق الذي تهدف للانضمام إليه. كلما بدوت مرتاحاً في الحديث عن الدور، كان ذلك أفضل.
- خذ ملاحظات. احضر دفتر ملاحظات وقلم إلى المقابلة، واكتب الأجزاء الرئيسية من وصف الوظيفة، واكتب الأسئلة التي لديك لتطرحها. أخذ الملاحظات يجعلك تبدو أكثر تفاعلاً في المقابلة، ووجود أسئلتك في متناول اليد يعني أنك أقل عرضة لنسيان أي شيء.
لا – كلمة التوقف في المقابلة
لقد فعلت ذلك – ارتفعت رسالتك التعريفية إلى قمة الكومة، وتم استدعاؤك لمقابلة. كل شيء بدا رائعاً – لديك جميع المهارات والمعرفة التي كانوا يبحثون عنها، وقدم المحاور جميع مسؤوليات الوظيفة. هناك بعض جوانب الدور التي لم تقم بها من قبل، لذا أوضحت أنك لن تكون مرتاحاً للقيام بذلك بعد، أو تشعر أنه ليس من نقاط قوتك لذا تفضل توجيه نفسك نحو جوانب أخرى من الدور.
كل شيء آخر سار بشكل رائع، لكنك صدمت عندما تلقيت بريدًا إلكترونيًا في اليوم التالي يفيد بأنهم اختاروا مرشحًا آخر.
ما الذي حدث خطأ؟
حاول دائماً التفكير في المقابلة من منظور المدير الذي يريد شغل وظيفة. لدى المدير احتياجات ورغبات محددة للمرشح، ولكن الشرط الأكثر أهمية هو أن الشخص الذي يوظفونه يجب أن يكون قادرًا على ملء الفجوة في الفريق. إذا أعطيت انطباعًا بأنك لا تستطيع (أو لا تريد) القيام بالعمل الذي يحتاجونه، فمن المحتمل أنهم سيتجاوزونك. هذا صحيح حتى لو كنت المرشح الأكثر تأهيلاً للوظيفة. تفضل معظم الشركات قضاء وقت إضافي في تدريب مرشح متحمس للدور بدلاً من توظيف شخص لا يريد القيام بجزء منه.
كيف تتحسن

عندما تكون في مقابلة لوظيفة، فإن القلق الرئيسي للمحاور هو ما إذا كنت تستطيع القيام بتلك الوظيفة أم لا. إذا حصلوا على انطباع بأن هناك شيئًا لا يمكنك القيام به، أو لن تقوم به، فمن المحتمل أنهم سيتجاوزون إلى مرشح آخر. هذا لا يعني أنه يجب عليك المبالغة في تأهيلك أو القول بأنك تستطيع القيام بشيء لا يمكنك القيام به. بدلاً من ذلك، إذا كان هناك جزء من الوظيفة تشعر أنك غير مؤهل للقيام به، اذكر أنك ستحتاج إلى بعض التدريب الإضافي لذلك الجانب.
عند إعطائك الخيار بين مرشح غير مؤهل يرغب في التعلم ومرشح مؤهل تمامًا لا يبدو أنه يريد القيام بالعمل، يفضل المديرون الأول.
إذا شعرت أن هناك جوانب من الوظيفة التي تفضل حقًا عدم القيام بها، فقد لا تكون مناسبًا تمامًا للوظيفة.
اطرح أسئلة
مقابلتك تقترب من الانتهاء – يبدو أن المحاور معجب بسيرتك الذاتية، وتبدو الوظيفة مناسبة تمامًا لمهاراتك، وكل شيء يبدو واضحًا لك وللمحاور. نظرًا لأنك لا تملك أي أسئلة أخرى، تصافح وتذهب نحو الباب، واثقًا من أن كل شيء سار بشكل جيد.
للأسف، قرروا الذهاب مع مرشح آخر.
ما الذي حدث خطأ؟
يمكن أن يبدو المرشحون الذين يطرحون سؤالًا واحدًا فقط، أو لا شيء على الإطلاق، غير مهتمين أو غير فضوليين بشأن الوظيفة. بالنسبة للمرشحين الجيدين، يجب أن يتم تخصيص ما بين 1/4 و 1/3 من مدة المقابلة للأسئلة التي تطرحها على المحاور. إذا كنت حقًا “تنسجم”، يمكن أن يرتفع هذا الرقم، ولكن إذا توقفت مبكرًا، فمن المحتمل أن يكون ذلك علامة حمراء.
كيف تتحسن
طرح الأسئلة في مقابلتك يخدم غرضين رئيسيين:
يميزك عن المرشحين الآخرين

الأسئلة التي تطرحها هي شيء فريد بالنسبة لك، مما يعني أن هذه هي النقطة التي يترك فيها المحاور نصه المعد مسبقًا. طرح الأسئلة يجعل المحاور يتوقف ويفكر في رد، مما يعني أنه هو خطاف آخر سيساعدك على البقاء في ذاكرتهم لاحقًا – المحاورون أكثر احتمالًا لتذكر تفاصيل محددة عن المرشحين الذين يطرحون الأسئلة. أنواع الأسئلة التي تطرحها ستجعلك أيضًا متميزًا عن الجميع الذين تحدثوا معهم في ذلك اليوم. هذه الميزة الإضافية هي ما يفصل غالبًا بينك وبين بقية المجموعة.
يمكن أن تكون هذه أيضًا طريقًا ذا اتجاهين – يجب أن تكون لديك أسئلة معدة للمقابلة، ولكن احذر من استخدام قوائم “أفضل الأسئلة التي يجب طرحها في المقابلة”. إذا بدت الأسئلة التي تطرحها معدة مسبقًا أو محفوظة، يمكن أن يحصل المحاور على انطباع أنك تسألها فقط لتكون لديك شيء تسأل عنه. يمكن أن يشير هذا إلى نقص في الفضول أو عدم الاهتمام. استخدام سؤال أو سؤالين “نموذجيين” يمكن أن يكون مفيدًا لتغطية النقاط التي لم يتناولها المحاور، ولكن تأكد من أنك تأتي بأسئلتك الفريدة المتعلقة بالوظيفة.
أظهر مهاراتك
من خلال طرح أسئلة معينة، يمكنك أيضًا تسليط الضوء على نقاط قوتك. إذا كان لديك مجموعة من المهارات أو الاهتمامات التي لم يتم استكشافها بعد في المقابلة، فإن وجود بعض الأسئلة المعدة يمكن أن يتيح لك التحدث عنها. هل تستمتع بالكتابة؟ اسأل عن مقدار الكتابة التي تتطلبها الوظيفة، وانتقل إلى مدى استمتاعك بها. طرح الأسئلة الصحيحة هو وسيلة رائعة لتسليط الضوء على أي مهارة أو كفاءة أخرى تعتقد أنك تمتلكها ذات صلة بالوظيفة، ولكن لم يتم تناولها بعد كجزء من المقابلة. حاول أن تحتفظ ببعض الأسئلة فقط للحديث عن أجزاء من الوظيفة التي تشعر بالحماس تجاهها لترك انطباع جيد.
كن مستعدًا لأسئلة المقابلة الشائعة
جلست في مقابلتك، لكنك تفاجأت بمعظم الأسئلة التي طرحها المحاور. “هل يمكنك إخباري عن نفسك” تركك تتحدث عن هواياتك الأخيرة (التي لا يهتم بها هو أو هي). عندما سُئلت “كيف تقارن هذه الوظيفة بأخرى تقدمت لها”، تركك تتلعثم حول كيف أنك قد فشلت في أول مقابلتين لك.
غادرت المقابلة وأنت متأكد أنه لن يكون هناك اتصال مرة أخرى، ورسالة بريد إلكتروني تلقيتها في اليوم التالي أكدت شكوكك.
ما الذي حدث بشكل خاطئ؟
من المحتمل أن يسأل المحاور بعض الأسئلة الأساسية نفسها التي تم طرحها ملايين المرات من قبل في كل مقابلة عمل تقريبًا. المرشحون الذين لديهم إجابة مدروسة وموجزة سيبدون دائمًا أكثر أناقة من أولئك الذين يتخبطون.
هناك طريقتان يمكن أن تسير بهما هذه الأسئلة بشكل خاطئ – إعطاء إجابة خاطئة، وإعطاء إجابة محفوظة.
الإجابة “الخاطئة” هي تلك التي تثير علامة حمراء للمحاور. إذا كنت عند وصف نفسك، لا تذكر أي صفات يبحثون عنها لملء الوظيفة، فقد تكون هذه علامة حمراء. يمكن أن تكون الإجابة “المحفوظة” سيئة بنفس القدر – لا يريد المحاور أن يشعر أنك تقلل من أهمية السؤال ولا تضع أي تفكير جاد في ردك.
كيف تتحسن
هذا الأمر سهل جدًا للتحضير له، لكن معظم المرشحين يتجاهلونه.

تمامًا كما أنك تقرأ هذا للحصول على نصائح حول كيفية ترك انطباع رائع خلال مقابلتك، من المحتمل أن يكون المحاور يقرأ أيضًا عن طرق تصفية المرشحين من خلال طرح الأسئلة الصحيحة من جانبهم. هذا يمنحك ميزة، حيث يمكنك بسهولة البحث عن أسئلة المقابلة الشائعة، وحتى بعض من أفضل الطرق للإجابة عليها. من ناحية أخرى، إذا كان لديك إجابات معدة يمكنك سردها دون تفكير ثانٍ، فقد يبدو ذلك أيضًا غير صادق.
على سبيل المثال، واحدة من أكثر أسئلة المقابلة شيوعًا هي سرد نقاط قوتك وضعفك. ما يريده المحاورون هو أن تكون نقاط قوتك شيئًا سيساعد بشكل خاص في الدور الذي تتقدم له، وأن تكون نقاط ضعفك شيئًا أنت على دراية به، وتعمل على تحسينه، ولن يؤثر على أدائك في هذا الدور. هذا يعني أنه لكل مقابلة تجلس لها، يجب أن تكون طريقة إجابتك على هذا السؤال مختلفة قليلاً، ولكن مع الحفاظ على نفس الموضوع.
كما أنه يساعد على ممارسة أسئلة المقابلة مع صديق، بالتناوب كلاً من المحاور والمرشح.