6-08 الإدارة

يمكن أن تمتلك الشركة أفضل منتج في السوق، والكثير من الأموال في البنك، وموظفين موهوبين، وكل ولاء العملاء في العالم – لكن كل ذلك يمكن أن يختفي في لحظة بسبب إدارة سيئة في قمة الشركة. وبالمثل، يمكن أن تجذب شركة لديها مدير تنفيذي نشيط وواجهة عامة الكثير من الانتباه إلى الأعمال ومنتجاتها – مما يولد فعليًا نفس القدر من الدعاية مثل قسم التسويق بأكمله.

القيادة مقابل التوجيه

ستقع الإدارة العليا لمعظم الشركات على طيف بين “القادة” و”المديرين”.

القيادة

يسعى القادة إلى إلهام شركاتهم نحو العظمة. يريد القادة دائمًا اتخاذ المبادرة سواء في السوق من خلال تجربة استراتيجيات جديدة تحدث تغييرًا جذريًا والتي يكون لهم دور نشط في التخطيط لها، أو في الشركة نفسها من خلال محاولة إلهام فرقهم لتكون الأفضل.

عادةً ما يحب “القائد” جذب انتباه وسائل الإعلام لتسليط الضوء على مدى ابتكار وتقدم شركته وخلق وعي عام بأن شركته (وعادةً هم أنفسهم) هي الأفضل. يمكن أن يلهم “القائد الحقيقي” شركته نحو العظمة من خلال جذب أفضل المواهب إلى فريقه ودفع الشركة باستمرار إلى الأمام. ومع ذلك، يمكن أن يقود “القائد الحقيقي” الشركة أيضًا إلى الفشل من خلال دعم استراتيجيات أقل حكمة، و”هز الأمور” بطرق تؤدي في النهاية إلى نفور أجزاء مخلصة من شركته وقاعدة عملائه.

التوجيه

يركز المديرون أكثر على التفاصيل الأساسية لتشغيل الأعمال. يركزون أقل على الأضواء، وأكثر على التأكد من أن العمليات الفعلية لمنظماتهم هي الأفضل. يركز المدير القوي أكثر على التأكد من أن لديهم الفريق المناسب ويسعون بنشاط للبحث عن هؤلاء الأشخاص، ويفوضون المسؤوليات بنشاط إلى فريق يثقون به.

قد يحصل “المدير” على انتباه وسائل الإعلام – خاصة إذا كانت الأمور تسير بشكل جيد أو سيء – لكنهم عادةً ما يبقون بعيدًا عن الأضواء. من المرجح أن يتبنى المديرون نهجًا تعاونيًا في بناء الاستراتيجية العامة للشركة. يميل هذا إلى أن يكون أكثر استقرارًا، لكنه يمكن أن يثبط الابتكار السريع أيضًا.

كيف تسير الأمور بشكل خاطئ مع الإدارة

يمكن أن يخلق القادة والمديرون أنواعًا خاصة بهم من المشاكل في الشركة أيضًا – مما يؤثر مباشرة على المساهمين.

مشاكل القيادة

يمكن أن يقول القادة أو يفعلوا أشياء غبية – ونظرًا لأنهم أكثر عرضة للحصول على انتباه وسائل الإعلام بالفعل، يعرف الجميع عن ذلك على الفور. يربطون قيمة الشركة بأنفسهم على مستوى شخصي، لذا فإن أفعالهم وشخصياتهم ترسل تموجات إلى سعر السهم.

يفتخر القادة بأنهم محركو التغيير – إذا تغيروا في اتجاه سيء، يمكن أن يسبب ذلك مشاكل كبيرة بسرعة. عندما يبدأ المساهمون في الشعور بالملل من القيادة، من المرجح أن تقوم شركة لديها “قائد قوي” فقط بفصل المدير التنفيذي واستبداله.

مشاكل الإدارة

من غير المرجح أن يتسبب المدير السيء في حدوث موجات فورية في سوق الأسهم، لكنه أكثر عرضة للتسبب في مشاكل مع “سوء الإدارة” العامة. إذا لم يعمل الفريق الذي بنوه معًا بشكل جيد، فإن ذلك يؤدي إلى خلل طويل الأمد في الشركة. إذا لم يتمكنوا من استقطاب الابتكار والأفكار التي تحدث تغييرًا جذريًا من بقية شركتهم، فإنهم يخاطرون بأن تتفوق عليهم الشركات الأسرع في السوق.

عندما تبدأ الأمور في السير بشكل سيء في شركة يقودها “مدير”، يمكنك أن تتوقع أن يبدأ العديد من الإدارة على المستوى الأدنى في الفصل قبل أن تصل الأمور إلى المدير التنفيذي نفسه.

ما الذي يجب البحث عنه كمستثمر

كمستثمر، فإن نوع القيادة التي تريد رؤيتها يعتمد على نوع الشركة التي تستثمر فيها. إذا كنت تبحث عن أسهم ذات نمو مرتفع تحاول بوضوح تعطيل صناعتها، فمن المحتمل أن تبحث عن شركات لديها قادة أقوياء يمكنهم التكيف بسهولة – لكن تجنب الشركات التي لديها قيادة تنتهي دائمًا في الأخبار لأسباب خاطئة.

إذا كنت تركز على عوائد ثابتة واستقرار طويل الأمد، فمن المحتمل أن ترغب في التركيز على الشركات التي تميل إدارتها نحو جانب المديرين.