L’approccio generale di una persona o di un’azienda per presentare prodotti o servizi a potenziali clienti in un modo che è probabile incoraggi quel cliente a effettuare un acquisto. Questo può includere quali tipi di clienti perseguire, specifici “pitch” su come presentare il prodotto, o discussioni sui prezzi per rendere il prodotto più accessibile (o aumentare i profitti).