Ricerca degli Acquisti
Ogni persona prende centinaia di decisioni di acquisto ogni mese. Pensa a quanti articoli singoli scegli quando fai la spesa. Quali frutti o verdure comprerai? Quale prodotto per la pulizia sceglierai? E se hai bisogno di nuove batterie…
Un passo importante nella gestione delle tue finanze personali è comprendere le ragioni per cui fai acquisti e poterle ricercare in anticipo.
Perché Compriamo Ciò che Compriamo
Coca-Cola o Pepsi? Hamburger di McDonald’s o pollo KFC? Affitto su AirBnB o un resort all-inclusive?
Prendi migliaia di decisioni di acquisto ogni mese su come spendere i tuoi soldi. Dalle piccole scelte economiche che noti a malapena, agli articoli costosi su cui spendi molto tempo a ricercare e pianificare.
Non è possibile considerare attentamente ogni singolo acquisto che fai. Questo porterebbe a una fatica decisionale. La fatica decisionale si verifica perché ogni scelta che fai richiede un certo sforzo mentale. Man mano che spendi più tempo ed energia a considerare ogni scelta, ti stanchi molto rapidamente. Ecco perché la maggior parte delle persone trascorre molto più tempo a ricercare acquisti costosi rispetto a ogni articolo nel loro carrello.
Quando rivedi le tue spese, noterai che anche i tuoi acquisti minori si accumulano rapidamente. Ecco perché è importante capire perché fai anche ciascuno di quegli acquisti piccoli.
Pubblicità e Spesa
Tutti sono suscettibili agli effetti della pubblicità. La maggior parte delle persone pensa che la pubblicità non li influenzi molto, ma non importa quanto tu sia esperto, sarai influenzato dagli annunci.
Quando prendi una decisione di acquistare un prodotto piuttosto che un altro, hai già opinioni preformate sui benefici che riceverai rispetto al prezzo che pagherai. Da dove provengono queste opinioni? Provengono da esperienze precedenti in cui hai interagito con il prodotto e hai formato associazioni razionali ed emotive su cosa quel prodotto significhi per te. Che tu te ne renda conto o meno, la pubblicità ha lavorato per plasmare queste esperienze.
Un annuncio di successo è in grado di fare tre cose. Innanzitutto, attira la tua attenzione utilizzando forme e colori specifici, presentando persone attraenti che indossano bei vestiti, con musica accattivante, testi e dialoghi divertenti o orecchiabili, in modo che tu noti cosa sta vendendo l’azienda. Successivamente, l’annuncio fa sì che il nome del prodotto, il logo del marchio o persino una combinazione di colori rimangano impressi nella tua mente. Infine, gli inserzionisti danno una connotazione positiva ai loro prodotti per convincerti che il loro prodotto o servizio sarà più vantaggioso per te rispetto ai loro concorrenti.
Riassumendo, i buoni annunci colpiranno le tue emozioni e bypasseranno la tua mente razionale. Quindi, la prossima volta che sei in giro a fare shopping e vedi il prodotto in esposizione, è più probabile che tu faccia un acquisto impulsivo invece di confrontarlo con altri prodotti e scegliere quello con il miglior valore.
La pubblicità ha il maggiore impatto sugli acquisti piccoli, dove spendi solo pochi secondi a pesare pro e contro. Un semplice endorsement di prodotto da parte di un influencer sui social media potrebbe essere il motivo per cui acquisti il Prodotto A invece del Prodotto B.
Esperienza Precedente
Basare le tue decisioni di acquisto su esperienze precedenti è l’opposto della pubblicità. In questo caso, hai utilizzato un prodotto in passato, quindi conosci il valore relativo al costo. Gli acquirenti intelligenti non dovrebbero fare affidamento esclusivamente sull’esperienza precedente per prendere decisioni di acquisto. Comprare per abitudine significa che non stai prendendo il tempo per confrontare un prodotto con altre alternative disponibili.
La maggior parte di noi ha un parente più anziano che utilizza gli stessi prodotti, o è un cliente fedele di specifiche attività da molti anni; anche se ora sono disponibili alternative più nuove e migliori. Questo accade perché gli acquirenti cadono in rutti di spesa, dove una precedente esperienza positiva ha disattivato la parte del processo decisionale in cui dovrebbero considerare cosa c’è di disponibile ora.
Pressione dei Pari
Quando si tratta di spesa, la pressione dei pari non è sempre una cosa negativa. I tuoi amici e familiari possono fornire informazioni su un prodotto o servizio attraverso le loro esperienze personali, così puoi capire com’è prima di spendere i tuoi soldi. Ricevere un endorsement di prodotto da qualcuno di cui ti fidi è uno dei migliori modi per scoprire se qualcosa vale la pena acquistare.
D’altra parte, la pressione dei pari può anche incoraggiare la spesa eccessiva. Se hai parlato della tua intenzione di acquistare qualcosa a più amici, è probabile che ognuno di loro raccomandi prodotti e servizi diversi che ritengono siano i migliori. Anche se potrebbero avere tutti ragione, acquistare tutto ciò che suggeriscono può essere dannoso per il tuo budget.
Ad esempio, se quattro dei tuoi amici raccomandassero ciascuno un diverso programma TV di 30 minuti che dovresti guardare, potresti passare 2 ore a guardare la TV prima di arrivare a quelli che in realtà ti piacciono di più. È bene mantenere una mente aperta, ma apprezzare anche che queste raccomandazioni non garantiranno che avrai la stessa esperienza che hanno avuto loro.
Come Spendere il Tuo Tempo a Ricercare
Ricercare acquisti è principalmente un problema di tempo. Ci sono migliaia di acquisti da considerare, ma solo uno di voi e solo 24 ore in un giorno. Fortunatamente, ci sono alcuni strumenti che possono aiutarti con la ricerca che possono rendere il processo più facile per te.
Usa il Tuo Piano di Spesa o Budget
Prima di acquistare qualsiasi articolo, dovresti determinare quali fondi hai disponibili. Se hai un budget o un piano di spesa in atto, questo comporta generalmente la revisione delle tue spese della settimana o del mese precedente, e poi utilizzare quei numeri come riferimento.
Quando fai acquisti futuri, chiediti se potresti spendere meno senza sacrificare la qualità della tua esperienza. Ad esempio, potresti di solito acquistare determinati prodotti di marca, oppure compri sempre caffè invece di prepararlo tu stesso. Preferiresti avere contante extra alla fine del mese invece? Potrebbe essere più prezioso per te del tuo caffè da drive-thru quotidiano.
Dedica del tempo a rivedere se gli articoli che acquisti ogni mese valgono il costo. Fai ricerche per vedere se ci sono alternative più economiche, o se potresti vivere senza di essi del tutto. Potresti anche diminuire l’importo di denaro che destini a generi alimentari, abbigliamento o altri acquisti mensili. In questo modo, la prossima volta che sei nel negozio, sarai costretto a riflettere per qualche momento prima di aggiungere articoli casuali di cui non hai realmente bisogno al tuo carrello. A volte questo è tutto ciò che serve per risparmiare molto denaro a lungo termine.
Confronta Online mentre Fai Shopping
La maggior parte delle persone ha uno smartphone con un piano dati mobile disponibile; il che ti consente di fare un rapido controllo dei prezzi online se vedi qualcosa che ti piace nel negozio. Per articoli che costano più di $20, potrebbe valere la pena dedicare del tempo a verificare se stai ottenendo il miglior affare. Potresti scoprire un’alternativa migliore in un altro negozio, o da un venditore online.
Questo controllo dei prezzi online offre due vantaggi principali. Primo, scoprirai se il prezzo in negozio è il migliore. Se l’acquisto può aspettare qualche giorno, puoi ordinare online e risparmiare denaro. Secondo, i siti di shopping online di solito forniscono recensioni degli utenti da altre persone che hanno acquistato gli stessi prodotti. Nella maggior parte dei casi, queste recensioni provengono da clienti reali che possono confermare (o negare) la qualità, la durata e com’era la loro esperienza.
Ritarda gli Acquisti
Se decidi di voler acquistare qualcosa, c’è un trucco semplice per aiutarti a risparmiare una grande quantità di denaro. Ritarda l’acquisto. Anche se un prodotto è in saldo, non acquistarlo impulsivamente solo perché lo desideri e sembra un buon affare.
Hai notato che le pubblicità per i prodotti che hai guardato online sembrano seguirti in giro per internet? Se vedi un articolo che desideri ma non lo acquisti immediatamente, le pubblicità inizieranno a mostrare alternative, che potrebbero avere prezzi più bassi o recensioni migliori rispetto a quelle che hai trovato inizialmente. Perché non lasciare che internet faccia il lavoro per te? Aspettando, potresti anche eliminare completamente gli acquisti impulsivi.
Secondo i dati del 2024 di Capital One Shopping, la persona media spende oltre $280 al mese in acquisti impulsivi, per un totale previsto di $3,381 per l’anno. Questo si traduce in quasi 10 acquisti non pianificati ogni singolo mese. Ritardare il tuo acquisto di qualche giorno elimina quell’impulso. Prendendo tempo per pensare se lo desideri o ne hai realmente bisogno, non solo risparmi denaro, ma anche il fastidio di restituirlo in seguito se cambi idea.
Fai Attenzione a Saldi e Pacchetti
Immagina di aver bisogno di un nuovo laptop, e hai fatto le tue ricerche e scoperto che il prodotto ideale era disponibile al prezzo giusto in un grande negozio di elettronica. Vai a ritirarlo dopo aver esaminato attentamente di aver fatto la scelta giusta. Poi, alla cassa, il venditore ti offre un pacchetto. Il negozio ha una promozione speciale che ti aiuterà a configurare il tuo nuovo laptop, un abbonamento di un anno a un software antivirus, più una garanzia di due anni per danni accidentali… tutto per soli $60.
Questo pacchetto esiste nella maggior parte dei negozi di elettronica ed è offerto alla cassa specificamente per dare ai compratori poco tempo per ricercare se questo fornisce qualcosa di reale valore prima di aggiungerlo al loro conto. Questo aggiunta dell’ultimo minuto dovrebbe sollevare un campanello d’allerta. In realtà, nessuna parte del pacchetto era un buon affare.
- Non esiste più un vero processo di configurazione per i nuovi computer. Inserire il tuo nome e accedere al Wi-Fi di casa è di solito sufficiente per iniziare.
- Quasi ogni nuovo computer viene fornito con una versione di prova di un software antivirus professionale, che dura quanto il periodo di abbonamento offerto nel pacchetto. Il sistema operativo Windows ora include la propria protezione antivirus integrata, nota come Windows Defender. E versioni gratuite di quasi tutti gli altri antivirus rispettabili esistono per una protezione extra. Anche i prodotti Apple hanno la propria suite gratuita di software antivirus tra cui scegliere.
- La garanzia per danni accidentali offerta dal negozio era quasi identica a quella già inclusa dal produttore del laptop, senza fornire alcun beneficio aggiuntivo al cliente.
Lo stesso vale per quasi qualsiasi pacchetto offerto in qualsiasi cassa. Se un venditore, o un negozio online, ti offre un pacchetto a tempo limitato che non ti dà tempo per ricercare cosa stai ottenendo, è meglio rinunciare e attenerti all’acquisto che sai di voler fare.
Domande di Sfida
- Perché è importante considerare il confronto dei prezzi?
- Oltre al prezzo, quali altri fattori dovresti considerare prima di acquistare qualcosa?
- Con l’uso di esempi, cosa intendi per pressione dei pari?
- In che modo la gratificazione ritardata e gli acquisti ritardati possono aiutarti con il tuo budget?