Melhorando a Segurança da Sua Conta

Ter uma proteção avançada mantém suas finanças seguras e protegidas. Aumente seu nível de proteção e mova seu medidor de segurança para cima aprendendo medidas para manter sua conta segura!
1 Fortaleça sua Senha
Como criar uma senha forte
Ter uma senha forte e mudá-la com frequência é uma defesa poderosa contra hackers e ajuda a manter suas contas e informações seguras.
- Mais longa é melhor: Sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres de comprimento; 10 ou mais é melhor (aceitamos até 20).
- Seja única: Evite senhas comuns como 12345678 ou qwerty123, que são fáceis para hackers adivinharem.
- A complexidade conta: Use uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais em sua senha, e não repita a mesma letra ou número mais de três vezes seguidas.
Qual das seguintes senhas é a mais segura?
2 Melhore seu login no aplicativo móvel
Ativar biometria como Touch ID ou Face ID melhora sua segurança geral na internet.
- À medida que os dispositivos móveis se tornam mais sofisticados, o uso de biometria para verificação de identidade se torna mais comum.
- Biometria significa medição biológica. Quando se trata de segurança digital, geralmente se refere ao uso de um atributo físico único, como uma impressão digital, para verificar sua identidade.
- A segurança biométrica também pode incluir identificação facial, reconhecimento de voz e até identificação comportamental (conhecida como heurísticas ou biometria comportamental).
- A boa notícia para a segurança de suas informações: A biometria é muito mais difícil de duplicar do que senhas escritas. Como resultado, ativar biometria como Touch ID ou Face ID pode ajudar a manter suas informações de conta seguras contra hackers e ladrões de identidade.
3 Melhore seu login no navegador de desktop
Ativar um nível extra de segurança ao usar seu navegador para fazer login no Internet Banking aumenta a proteção de suas informações pessoais e financeiras.
- Você precisa salvar seu ID de Usuário.
- Você será solicitado a verificar sua identidade usando nosso aplicativo de Mobile Banking quando fizer login usando seu computador ou navegador de desktop.
- Isso significa que apenas alguém que tem acesso a sua senha E seu telefone pode acessar sua conta bancária.
4 Use autenticação de múltiplos fatores
Exigir uma informação adicional para verificação ajuda a protegê-lo no caso de seu ID de Usuário e/ou Senha serem comprometidos.
- A informação adicional é tipicamente um código de seis dígitos sensível ao tempo e de uso único enviado a você via mensagem de texto ou e-mail.
- Esta camada extra de autenticação ajuda a protegê-lo no caso de seu ID de Usuário e/ou Senha serem comprometidos.

5 Revise suas informações de contato

Se você mudar seu número de celular ou endereço de e-mail, certifique-se de atualizar seu perfil de conta para que você possa receber notificações caso notemos atividade incomum na conta.
6 Vá sem papel

Você está ajudando a prevenir o roubo de identidade resultante de correio perdido ou roubado. Você receberá um e-mail quando um extrato ou documento estiver disponível para visualização online.

7 Configure alertas e notificações
- Monitoramos a atividade da sua conta e notificamos automaticamente quando vemos algo suspeito.
- Edite suas configurações de alerta a qualquer momento para que você saiba o que está acontecendo com sua conta e possa agir quando necessário.
8 Configure pagamentos online

Os pagamentos online são seguros e protegidos—e não há risco de cheques serem perdidos ou roubados e usados para fins de roubo de identidade.
9 Revise os sinais de alerta que indicam um golpe
Os golpistas frequentemente mudam sua história, mas suas táticas permanecem semelhantes. Estar ciente desses sinais de alerta deve fazer você hesitar:
- Você é contatado do nada
- Você é pressionado a agir imediatamente.
- Você é solicitado a pagar de uma maneira menos comum, ou seja, cartão-presente ou transferência bancária.
- Você é solicitado a fornecer informações pessoais ou da conta.
- Parece bom demais para ser verdade – e provavelmente é.
Você acabou de receber uma mensagem de texto do seu chefe – ele está em uma reunião com um novo cliente e quer ‘melhorar o negócio’ com um cartão-presente. Ele pede que você compre e envie os códigos para que ele possa presenteá-lo ao cliente – você será reembolsado depois. O que você faz?
10 Visite regularmente o Centro de Segurança
O Centro de Segurança no Mobile e Online Banking é sua fonte para recursos e ferramentas de segurança.
- Verifique seu nível de segurança e veja seu nível subir à medida que você toma medidas para ajudar a proteger contra fraudes.
- Mantenha-se informado e conheça os sinais de alerta para ajudar a evitar ser enganado.
- Saiba como você pode ajudar a se proteger contra o roubo de identidade e saiba o que fazer se se tornar uma vítima.
Agora você está por dentro!
Faça o curto pop-quiz abaixo para continuar o jogo!