회사가 미래의 어떤 시점에서 어떻게 포지셔닝되어야 하는지에 대한 장기 목표를 설정하는 관리 활동입니다 (제품 제공, 직원 및 조직 목표 간의 균형). 회사의 활동은 이러한 전략적 계획과 일치해야 하며, 서로 다른 방향으로 끌어당기는 비집중적인 활동이 되어서는 안 됩니다.