조직이 현재 어떻게 운영되는지를 분석하는 관리 연습 – 어떤 사업 부서가 존재하는지, 사람들의 직무는 무엇인지, 정보가 회사 내에서 어떻게 흐르는지를 살펴봅니다. 운영 계획은 이러한 구조를 개선하여 회사를 잘 작동하는 기계로 만드는 데 중점을 둡니다.