면접을 잘 보세요 – 팁과 요령
“좋은” 직무 면접과 “훌륭한” 면접을 구분짓는 것은 무엇인가요?
훌륭한 직무 면접을 위해 들어갈 때, 당신에게 유리하거나 불리하게 작용할 수 있는 많은 요소들이 있습니다. 당신이 통제할 수 없는 요소들도 있지만, 대부분의 직무 면접 “실수”는 당신이 무엇을 찾아야 하는지 알면 매우 쉽게 피할 수 있습니다.
기본 사항
면접 과정을 채용 담당자의 관점에서 바라보려고 노력하세요. 앞서 언급했듯이, 평균적인 기업의 신규 채용 공고는 250건 이상의 지원서를 받습니다. 그 방대한 지원서 더미에서 최종 채용 결정을 내리기 위해서는, 후보자를 사소한 이유로 배제하는 것이 그들의 장점을 찾으려는 것보다 훨씬 쉽습니다.
- 면접에 제시간에 도착하세요. 너무 일찍 도착하면 면접관이 당신을 맞이할 준비가 되어 있지 않을 수 있으며, 이력서를 충분히 검토하고 당신을 더 잘 알기 위한 질문을 준비할 기회를 갖지 못할 수 있습니다. 늦게 도착하면 하루의 일정이 엉망이 될 수 있습니다.
- 샤워를 하고 가세요 – 강한 냄새는 인상을 남기지만, 좋은 인상은 아닙니다.
- 적절하게 옷을 입으세요. 미리 판단하기 어려울 수 있으므로, 격식을 차리는 쪽으로 가세요. 바에서 정장 차림으로 면접에 나타나는 것은 티셔츠와 슬리퍼를 신고 기업 은행 직무 면접을 보는 것만큼 나쁠 수 있습니다. 회사의 기업 문화를 조사하는 것은 큰 도움이 될 수 있습니다. 왜냐하면 그들이 원하는 인물의 모습으로 이미 “보이는” 것이 도움이 되기 때문입니다.
- 머리를 자르거나 면도를 하세요. 이는 수염이나 긴 머리를 금지하는 것이 아닙니다 – 면접을 위해 가장 멋진 모습을 보여주어야 한다는 의미입니다. 그들이 원하는 인물의 모습으로 보이도록 노력하세요, 면접관을 놀라게 하지 마세요. 그들은 당신의 이력서와 답변에 감명을 받아야지 첫인상에 감명을 받아서는 안 됩니다.
- 왜 그곳에 있는지 아세요. 아마도 수십 개의 이력서를 보낼 것이지만, 면접에 가기 전에 회사, 그 배경 및 기업 문화, 그리고 당신이 합류하고자 하는 특정 역할이나 팀에 대해 집중적으로 조사해야 합니다. 역할에 대해 이야기할 때 당신이 더 편안해 보일수록 좋습니다.
- 메모를 하세요. 면접에 메모장과 펜을 가져가서 직무의 주요 부분을 적고, 질문할 내용을 적어두세요. 메모를 하면 면접에 더 몰입하는 것처럼 보이며, 질문을 손에 쥐고 있으면 잊어버릴 가능성이 줄어듭니다.
아니오 – 면접의 금기어
당신은 해냈습니다 – 당신의 자기소개서가 더미의 맨 위로 올라갔고, 면접에 초대되었습니다. 모든 것이 잘 진행되는 것 같았습니다 – 당신은 그들이 찾고 있는 모든 기술과 지식을 가지고 있었고, 면접관은 직무의 모든 책임을 설명했습니다. 당신이 이전에 해본 적이 없는 역할의 일부가 있었기 때문에, 당신은 그 부분을 아직 편안하게 할 수 없다고 분명히 하거나, 그것이 당신의 강점이 아니므로 역할의 다른 측면에 집중하고 싶다고 느낍니다.
모든 것이 잘 진행되었지만, 다음 날 다른 후보자를 선택했다는 이메일을 받고 충격을 받았습니다.
무엇이 잘못되었나요?
항상 면접을 채용하려는 관리자의 관점에서 생각하려고 노력하세요. 관리자는 후보자에 대한 특정 요구와 바람이 있지만, 가장 중요한 조건은 그들이 고용하는 사람이 팀의 공백을 채울 수 있어야 한다는 것입니다. 만약 당신이 그들이 필요로 하는 일을 할 수 없거나 하고 싶지 않다는 인상을 준다면, 그들은 아마도 다른 후보자로 넘어갈 것입니다. 이는 당신이 그 직무에 가장 적합한 후보자일지라도 마찬가지입니다. 대부분의 기업은 역할에 대해 열정적인 후보자를 교육하는 데 추가 시간을 투자하는 것을 선호합니다.
더 잘하는 방법
직무 면접을 볼 때, 면접관의 주요 관심사는 당신이 그 일을 할 수 있는지 여부입니다. 만약 그들이 당신이 할 수 없는 것, 또는 하지 않을 것이라는 인상을 받으면, 그들은 아마도 다른 후보자로 넘어갈 것입니다. 이는 당신이 자격을 과장하거나 할 수 없는 일을 할 수 있다고 말해야 한다는 의미는 아닙니다. 대신, 만약 당신이 채우기에는 자격이 부족하다고 느끼는 직무의 일부가 있다면, 그 부분에 대해 추가 교육이 필요하다고 언급하세요.
배우고 싶어하는 자격이 부족한 후보자와 그 일을 하고 싶어하지 않는 완전 자격을 갖춘 후보자 중에서 선택할 수 있다면, 관리자는 전자를 선호합니다.
만약 당신이 정말로 하고 싶지 않은 직무의 측면이 있다고 느낀다면, 그 직무에 적합하지 않을 수 있습니다.
질문하기
당신의 면접이 막 마무리되고 있습니다 – 면접관은 당신의 이력서에 감명을 받은 것 같고, 그 직무는 당신의 기술에 잘 맞는 것 같으며, 당신과 면접관 모두에게 모든 것이 명확해 보입니다. 추가 질문이 없기 때문에, 당신은 악수를 하고 문으로 향하며 모든 것이 잘 진행되었다고 확신합니다.
불행히도, 그들은 다른 후보자를 선택하기로 결정했습니다.
무엇이 잘못되었나요?
하나의 질문만 하거나 아예 질문을 하지 않는 후보자는 그 직무에 대해 무관심하거나 호기심이 없는 것처럼 보일 수 있습니다. 훌륭한 후보자의 경우, 면접 시간의 1/4에서 1/3은 면접관에게 질문하는 데 할애해야 합니다. 만약 당신이 정말로 “잘 맞는” 대화를 나누고 있다면, 이 숫자는 더 높아질 수 있지만, 만약 당신이 그 지점에서 멈춘다면, 아마도 경고 신호일 것입니다.
더 잘하는 방법
면접에서 질문하는 것은 두 가지 주요 목적을 가지고 있습니다:
다른 후보자와 차별화됩니다
당신이 하는 질문은 당신만의 독특한 것이며, 이는 면접관이 준비한 대본을 벗어나는 지점입니다. 질문을 하는 것은 면접관이 멈추고 답변을 생각하게 만들며, 이는 나중에 그들의 기억에 남는 또 하나의 고리가 됩니다 – 질문을 하는 후보자에 대해 면접관이 특정 세부사항을 더 잘 기억할 가능성이 높습니다. 당신이 하는 질문의 종류는 그날 면접을 본 다른 사람들과 당신을 구별짓는 요소가 될 것입니다. 이 추가적인 우위는 종종 당신을 나머지 후보자들과 차별화하는 요소입니다.
이것은 또한 쌍방향일 수 있습니다 – 면접을 위해 질문을 준비해야 하지만, “면접에서 물어볼 최고의 질문” 목록을 사용하는 것에는 주의해야 합니다. 당신이 하는 질문이 너무 미리 준비된 것처럼 보이거나 연습한 것처럼 보이면, 면접관은 당신이 단순히 질문할 무언가가 필요해서 질문하고 있다고 느낄 수 있습니다. 이는 호기심 부족이나 무관심을 암시할 수 있습니다. 하나 또는 두 개의 “표준” 면접 질문을 사용하는 것은 면접관이 다루지 않은 부분을 커버하는 데 좋을 수 있지만, 반드시 해당 직무에 고유한 질문을 생각해내야 합니다.
자신을 드러내세요
특정 질문을 함으로써 당신의 강점을 강조할 수 있습니다. 면접에서 아직 탐구되지 않은 기술이나 관심사가 있다면, 질문을 준비해 두는 것이 그것에 대해 이야기할 수 있는 기회를 제공합니다. 글쓰기를 좋아하나요? 해당 직무에서 얼마나 많은 글쓰기가 필요한지 물어보고, 당신이 얼마나 즐기는지로 이어가세요. 올바른 질문을 하는 것은 당신이 직무와 관련이 있다고 생각하는 다른 기술이나 역량을 강조하는 좋은 방법이지만, 아직 면접에서 언급되지 않은 것들입니다. 좋은 인상을 남기기 위해 가장 기대되는 직무의 부분에 대해 이야기하기 위해 몇 가지 질문을 준비해 두세요.
일반적인 면접 질문에 대비하세요
면접을 보았지만 면접관이 한 대부분의 질문에 당황했습니다. “자신에 대해 이야기해 줄 수 있나요”라는 질문에 당신은 최신 취미에 대해 장황하게 이야기하게 되었습니다(그가 관심을 가지지 않는 것들입니다). “이 직무는 당신이 지원한 다른 직무와 어떻게 비교되나요”라는 질문에 당신은 첫 두 번의 면접을 망쳤다고 더듬거리게 되었습니다.
면접을 마치고는 다시 연락이 오지 않을 것이라는 확신을 가지고 있었고, 다음 날 받은 이메일이 당신의 의심을 확인해 주었습니다.
무엇이 잘못되었나요?
면접관은 아마도 거의 모든 면접에서 수백만 번 묻는 기본적인 질문을 할 것입니다. 사려 깊고 간결한 답변을 가진 후보자는 항상 허둥대는 후보자보다 더 세련되어 보입니다.
이 질문들이 잘못될 수 있는 두 가지 방법이 있습니다 – 잘못된 답변을 주는 것과 연습한 답변을 주는 것입니다.
“잘못된” 답변은 면접관에게 경고 신호를 발생시키는 답변입니다. 자신을 설명할 때, 그들이 찾고 있는 자질을 나열하지 않으면 이는 경고 신호가 될 수 있습니다. “연습한” 답변도 마찬가지로 나쁠 수 있습니다 – 면접관은 당신이 질문을 경시하고 진지한 생각을 하지 않는 것처럼 느끼고 싶어하지 않습니다.
더 나은 방법
이것은 준비하기 매우 쉬운 것이지만, 대부분의 후보자들은 이를 간과합니다.
당신이 면접 중 좋은 인상을 남기기 위한 팁을 읽고 있는 것처럼, 면접관도 아마도 올바른 질문을 통해 후보자를 필터링하는 방법을 연구하고 있을 것입니다. 이는 당신에게 유리한 점을 제공합니다. 왜냐하면 당신은 일반적인 면접 질문을 쉽게 찾아볼 수 있고, 심지어 그에 대한 최고의 답변 방법도 찾아볼 수 있기 때문입니다. 반면, 당신이 즉각적으로 나열할 수 있는 준비된 답변이 있다면, 그것은 또한 부정직하게 보일 수 있습니다.
예를 들어, 가장 일반적인 면접 질문 중 하나는 당신의 강점과 약점을 나열하는 것입니다. 면접관이 듣고 싶어하는 것은 당신의 강점이 면접을 보는 역할에 구체적으로 도움이 되는 것이고, 당신의 약점은 당신이 인식하고 있으며 개선하기 위해 노력하고 있고, 이 역할에서의 성과에 영향을 미치지 않을 것이라는 것입니다. 이는 당신이 앉는 모든 면접에 대해 이 질문에 대한 답변 방식이 약간 달라야 하지만, 같은 주제를 유지해야 함을 의미합니다.
친구와 함께 면접 질문을 연습하는 것도 도움이 됩니다. 면접관과 면접자의 역할을 번갈아 가며 해보세요.