Μια δραστηριότητα διαχείρισης που καθορίζει μακροπρόθεσμους στόχους για μια εταιρεία σχετικά με το πώς πιστεύουν ότι θα πρέπει να τοποθετηθεί (μεταξύ προσφορών προϊόντων, προσωπικού και οργανωτικών στόχων) σε κάποια στιγμή στο μέλλον. Οι δραστηριότητες της εταιρείας θα πρέπει να ευθυγραμμίζονται με αυτό το στρατηγικό σχέδιο, αντί για μη εστιασμένες δραστηριότητες που μπορεί να τραβούν σε διαφορετικές κατευθύνσεις.