Αυτή είναι η πιο εύκολη και λιγότερο δαπανηρή στρατηγική ελέγχου κινδύνου, καθώς το μόνο που έχει να κάνει μια επιχείρηση είναι να αποφεύγει το άτομο, το πράγμα, την οντότητα, τη δραστηριότητα, το γεγονός ή οτιδήποτε άλλο που θα την εκθέσει σε κίνδυνο και θα προκαλέσει αναπόφευκτα κάποια μορφή ζημίας. Για παράδειγμα, ένας οργανισμός θα πρέπει να αποφεύγει να υποστηρίζει μια διασημότητα που απεικονίζεται συνεχώς στα μέσα ενημέρωσης ως ένα άτομο που συμμετέχει σε πάρτι, ως χρήστης ναρκωτικών, ως εγκληματία κ.λπ., καθώς αυτό μπορεί να καταστρέψει την επωνυμία της εταιρείας. Στις επιχειρησιακές διαδικασίες, το πιο σαφές παράδειγμα είναι τα μέτρα ασφαλείας – διασφαλίζοντας ότι τα ατυχήματα δεν συμβαίνουν εξαρχής. Αποφύγετε τις περικοπές κόστους, βάλτε την ασφάλεια και τους ανθρώπους πρώτους.
Ανακατανομή (ή Μεταφορά)Η ανακατανομή του κινδύνου σημαίνει την εκφόρτωση σε τρίτο μέρος. Ο πιο κοινός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι η αγορά ασφάλισης για να ασφαλιστείτε κατά του κινδύνου. Άλλοι κοινοί τρόποι ανακατανομής του κινδύνου είναι η δημιουργία συνεργασιών και κοινοπραξιών με άλλες εταιρείες, οι οποίες μοιράζονται τόσο τους κινδύνους όσο και τις ανταμοιβές.
Διαχείριση Υψηλών Νομικών Κινδύνων
Οι νομικοί κίνδυνοι τείνουν να είναι οι πιο δαπανηροί κίνδυνοι. Αυτό σημαίνει την πρόληψη εσωτερικής απάτης στην εταιρεία σας ή την παραβίαση κανόνων και κανονισμών. Η νομική ευθύνη προκύπτει όταν ένας οργανισμός έχει αποτύχει να εκπληρώσει το καθήκον του να υπηρετήσει τα καλύτερα συμφέροντα των υπαλλήλων, των πελατών και του κοινού γενικότερα, προκαλώντας σκόπιμα ή ακούσια βλάβη ή ζημία ψυχικά (προς ένα άτομο) ή σωματικά (προς ένα άτομο ή περιουσία). Σε κάθε περίπτωση, μια επιχείρηση πρέπει να απαντήσει στο κοινό, στο νόμο και σε κυβερνητικούς και ρυθμιστικούς φορείς. Οι νομικές παραβάσεις κατατάσσονται σε τρεις κατηγορίες: εγκλήματα, συμβάσεις και αδικήματα.
Εγκλήματα
Όταν μια επιχείρηση διαπράττει ένα έγκλημα, οι συνέπειες μπορεί να κυμαίνονται από βαριά πρόστιμα έως φυλάκιση (αν συγκεκριμένα άτομα συνδέονται οριστικά με το έγκλημα). Για παράδειγμα, αυτό συμβαίνει όταν πολλοί άνθρωποι αρρωσταίνουν ή πεθαίνουν από τη χρήση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας της εταιρείας και η διοίκηση έχει υπογράψει σκόπιμα την ένταξη υλικών που απειλούν τη ζωή. Πιο συχνά, αυτό είναι η λογιστική απάτη, όπου η διοίκηση μιας επιχείρησης χειραγωγεί σκόπιμα τις οικονομικές της καταστάσεις.
Συμβάσεις
Μια εταιρεία παραβιάζει μια σύμβαση, η οποία μπορεί να είναι σιωπηρή (όταν υπάρχει ισχυρή εξάρτηση από τον λόγο μιας εταιρείας) ή γραπτή (σε χαρτί) όταν δεν κάνει αυτό που υποσχέθηκε να κάνει. Η παραβίαση υποσχέσεων ισοδυναμεί με χρηματικές αποζημιώσεις που εξαρτώνται από το τι υποσχέθηκε, πότε θα έπρεπε να έχει ολοκληρωθεί η υπόσχεση και το μέγεθος της υπόσχεσης. Ως μέρος της διαχείρισης κινδύνου, οι περισσότερες εταιρείες διατηρούν έναν δικηγόρο για να εξετάσει οποιαδήποτε σύμβαση πριν υπογραφεί, για να διασφαλίσουν ότι μπορούν να εκπληρώσουν όλες τις υποχρεώσεις τους.
Αδικήματα
Με τα αδικήματα, ένα άτομο διατηρεί το δικαίωμα να κινηθεί νομικά κατά της εταιρείας για αδικήματα που πιστεύει ότι υπέστη από την οργάνωση που είναι υπεύθυνη για την απόδειξη ότι υπήρξε αμέλεια. Αυτό περιλαμβάνει επίσης αγωγές για άδικη απόλυση, αν ένα άτομο αισθάνεται ότι απολύθηκε λόγω διάκρισης ή άλλων προστατευμένων λόγων. Οι εταιρείες συχνά διεξάγουν συχνές εκπαιδεύσεις Ανθρώπινων Πόρων με τη διοίκηση για να βοηθήσουν στην αποφυγή αδικημάτων. Η διαχείριση κινδύνου και τα προγράμματα διαχείρισης κινδύνου που είναι σε εφαρμογή θα πρέπει να επικεντρώνονται περισσότερο στην πρόληψη ή την αμφισβήτηση αδικημάτων, καθώς είναι πιο δαπανηρά (πάνω από 200 δισεκατομμύρια δολάρια) και χρονοβόρα (από μερικές εβδομάδες έως αρκετά χρόνια) όσον αφορά τις χρηματοοικονομικές ευθύνες.
Στο κέντρο των αδικημάτων είναι η αμέλεια, οποιοσδήποτε προσφεύγει νομικά κατά μιας επιχείρησης πρέπει να αποδείξει ότι του οφειλόταν κάποιο καθήκον από την εταιρεία να εκτελέσει κάτι που θα τον προστάτευε, να δείξει ότι του οφειλόταν αυτό το καθήκον και πώς αυτή η επιχείρηση απέτυχε να εκπληρώσει αυτά τα καθήκοντα, και ότι υπήρξαν ζημίες και βλάβες που προκλήθηκαν από την αμέλεια. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλές ισχυρές άμυνες κατά της φερόμενης αμέλειας αν αυτοί οι τρεις παράγοντες ισχύουν στο δικαστήριο και ακόμη και αν η επιχείρηση κερδίσει την υπόθεση, πρέπει να αποζημιώσει το θύμα (τον ενάγοντα) με χρήματα, ακόμη και αν αποδείξει συνεισφορά αμέλειας (το θύμα έπαιξε ρόλο στην πρόκληση του τραυματισμού του) και συγκριτική αμέλεια (το θύμα αναγνωρίζει ότι προκάλεσε κάποιο μέρος του τραυματισμού του).
Το Τελευταίο Βήμα: Δημιουργία Μιας Κουλτούρας Ευαισθητοποίησης για τον Κίνδυνο
Κάθε επιχείρηση απαιτεί ένα ισχυρό πρόγραμμα διαχείρισης κινδύνου που να καλύπτει την περιουσία, την ευθύνη, τους πελάτες, την απασχόληση, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και όλα τα άλλα σε έναν οργανισμό. Πρέπει να παρέχει επαρκείς μηχανισμούς εσωτερικού ελέγχου για την πρόσβαση, την τροποποίηση και την εισαγωγή δεδομένων σε υπολογιστικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλών περιβαλλοντικών και ανθρώπινων συστατικών στα προϊόντα, ακολουθώντας όλους τους νόμους και κανονισμούς σε όλους τους τομείς, διατηρώντας ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον χωρίς βλάβες και κινδύνους, όντας κοινωνικά υπεύθυνοι σε όλα και μια σειρά άλλων πραγμάτων. Πολλές εταιρείες έχουν συγκεκριμένους διευθυντές ή τμήματα που επιβλέπουν μια γενική στρατηγική διαχείρισης κινδύνου. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο για κάθε επίπεδο διοίκησης να εργάζεται συνεχώς για την αναγνώριση και την αντιμετώπιση των κινδύνων με κατάλληλους ελέγχους.