L’approche générale d’une personne ou d’une entreprise pour présenter des produits ou des services à des clients potentiels d’une manière susceptible d’encourager ce client à effectuer un achat. Cela peut inclure les types de clients à cibler, des “arguments” spécifiques sur la façon de présenter le produit, ou des discussions sur les prix pour rendre le produit plus abordable (ou augmenter les bénéfices).