Recherche d’Achats
Chaque personne prend des centaines de décisions d’achat chaque mois. Pensez à combien d’articles individuels vous choisissez lorsque vous faites vos courses. Quels fruits ou légumes allez-vous acheter ? Quel produit de nettoyage allez-vous prendre ? Que faire si vous avez besoin de nouvelles piles…
Une étape importante dans la gestion de vos finances personnelles est de comprendre les raisons pour lesquelles vous faites des achats et d’être capable de les rechercher à l’avance.
Pourquoi Nous Achetons Ce Que Nous Faisons
Coca ou Pepsi ? Hamburger de McDonald’s ou poulet de KFC ? Location AirBnB ou un complexe tout compris ?
Vous prenez des milliers de décisions d’achat chaque mois sur la façon de dépenser votre argent. Des choix petits et peu coûteux que vous remarquez à peine, aux articles coûteux pour lesquels vous passez beaucoup de temps à rechercher et à planifier.
Il n’est pas possible de considérer soigneusement chaque achat que vous faites. Cela entraînerait une fatigue décisionnelle. La fatigue décisionnelle se produit parce que chaque choix que vous faites nécessite une certaine capacité cérébrale. À mesure que vous passez plus de temps et d’efforts à considérer chaque choix, vous vous épuisez très rapidement. C’est pourquoi la plupart des gens passent beaucoup plus de temps à rechercher des achats coûteux que chaque article dans leur panier.
Lorsque vous examinez vos dépenses, vous remarquerez que même vos achats mineurs s’accumulent rapidement. C’est pourquoi il est important de comprendre pourquoi vous faites chacun de ces petits achats aussi.
Publicité et Dépenses
Tout le monde est sensible aux effets de la publicité. La plupart des gens pensent que la publicité ne les affecte pas beaucoup, mais peu importe à quel point vous êtes avisé, vous serez affecté par les annonces.
Lorsque vous prenez une décision d’acheter un produit plutôt qu’un autre, vous avez déjà des opinions préformées sur les avantages que vous recevrez par rapport au prix que vous paierez. D’où viennent ces opinions ? Elles proviennent d’expériences antérieures où vous avez interagi avec le produit et formé des associations rationnelles et émotionnelles sur ce que ce produit signifie pour vous. Que vous le réalisiez ou non, la publicité a joué un rôle dans la formation de ces expériences.
Une annonce réussie est capable de faire trois choses. Tout d’abord, elle attire votre attention en utilisant des formes et des couleurs spécifiques, mettant en avant des personnes attrayantes portant de beaux vêtements, avec de la musique cool, un texte et un dialogue accrocheurs ou drôles, afin que vous remarquiez ce que l’entreprise vend. Ensuite, l’annonce fixe le nom du produit, le logo de la marque, ou même une combinaison de couleurs dans votre tête. Enfin, les annonceurs donnent une tournure positive à leurs produits pour vous convaincre que leur produit ou service sera plus bénéfique pour vous que ceux de leurs concurrents.
Pour résumer, de bonnes annonces vont accrocher vos émotions et contourner votre esprit rationnel. Donc, la prochaine fois que vous ferez des courses et que vous verrez le produit en exposition, vous serez plus enclin à faire un achat impulsif plutôt qu’à le comparer à d’autres produits et à choisir celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix.
La publicité a le plus grand impact sur les petits achats, où vous ne passez que quelques secondes à peser le pour et le contre. Un simple soutien de produit d’un influenceur sur les réseaux sociaux peut être la raison pour laquelle vous achetez le Produit A au lieu du Produit B.
Expérience Précédente
Basé vos décisions d’achat sur une expérience précédente est l’opposé de la publicité. Dans ce cas, vous avez utilisé un produit dans le passé, donc vous connaissez la valeur par rapport au coût. Les acheteurs intelligents ne devraient pas se fier uniquement à l’expérience précédente pour prendre des décisions d’achat. Acheter par habitude signifie que vous ne prenez pas le temps de comparer un produit à d’autres alternatives disponibles.
La plupart d’entre nous ont un parent plus âgé qui utilise les mêmes produits, ou sont des clients fidèles de certaines entreprises depuis de nombreuses années ; même si de nouvelles alternatives meilleures sont maintenant disponibles. Cela se produit parce que les acheteurs tombent dans des habitudes de dépenses, où une expérience positive précédente a éteint la partie du processus décisionnel où ils devraient considérer ce qui est disponible maintenant.
Pression des Pairs
En ce qui concerne les dépenses, la pression des pairs n’est pas toujours une mauvaise chose. Vos amis et votre famille peuvent fournir des informations sur un produit ou un service grâce à leurs expériences personnelles, afin que vous puissiez apprendre ce que cela sera avant de dépenser votre argent. Obtenir un soutien de produit de quelqu’un en qui vous avez confiance est l’un des meilleurs moyens de découvrir si quelque chose vaut la peine d’être acheté.
D’un autre côté, la pression des pairs peut également encourager les dépenses excessives. Si vous avez parlé de votre intention d’acheter quelque chose à plusieurs amis, il y a de fortes chances que chacun d’eux recommande différents produits et services qu’ils croient être les meilleurs. Bien qu’ils aient tous raison, acheter tout ce qu’ils suggèrent peut être préjudiciable à votre budget.
Par exemple, si quatre de vos amis recommandent chacun une émission de télévision de 30 minutes que vous devriez regarder, vous pourriez passer 2 heures à regarder la télévision avant d’arriver à celles que vous aimez vraiment regarder le plus. Il est bon de garder l’esprit ouvert, mais il faut aussi apprécier que ces recommandations ne garantissent pas que vous aurez la même expérience qu’eux.
Comment Passer Votre Temps à Rechercher
Rechercher des achats est principalement un problème de temps. Il y a des milliers d’achats à considérer, mais seulement un de vous et seulement 24 heures dans une journée. Heureusement, il existe des outils qui peuvent vous aider dans vos recherches et rendre le processus plus facile pour vous.
Utilisez Votre Plan de Dépenses ou Budget
Avant d’acheter un article, vous devez déterminer quels fonds vous avez disponibles. Si vous avez un budget ou un plan de dépenses en place, cela implique généralement de revoir vos dépenses de la semaine ou du mois précédent, puis d’utiliser ces chiffres comme référence.
Lorsque vous effectuez des achats futurs, demandez-vous si vous pourriez dépenser moins sans sacrifier la qualité de votre expérience. Par exemple, vous achetez peut-être généralement certains produits de marque, ou vous achetez toujours du café au lieu de le préparer vous-même. Préféreriez-vous avoir de l’argent supplémentaire à la fin du mois à la place ? Cela pourrait être plus précieux pour vous que votre café quotidien au drive-in.
Consacrez un peu de temps à examiner si les articles que vous achetez chaque mois valent le coût. Renseignez-vous pour savoir s’il existe des alternatives plus abordables, ou si vous pourriez vous en passer complètement. Vous pourriez également réduire le montant d’argent que vous allouez à l’épicerie, aux vêtements ou à d’autres achats mensuels. Ainsi, la prochaine fois que vous serez dans le magasin, vous serez obligé de réfléchir quelques instants avant d’ajouter des articles aléatoires dont vous n’avez pas vraiment besoin à votre panier. Parfois, c’est tout ce qu’il faut pour économiser beaucoup d’argent à long terme.
Comparez en ligne pendant que vous magasinez
La plupart des gens ont un smartphone avec un forfait de données mobiles disponible ; ce qui vous permet de faire une vérification rapide des prix en ligne si vous voyez quelque chose que vous aimez dans le magasin. Pour les articles qui coûtent plus de 20 $, cela pourrait valoir votre temps de vérifier si vous obtenez la meilleure offre. Vous pourriez découvrir une meilleure alternative dans un autre magasin ou chez un vendeur en ligne.
Cette vérification des prix en ligne offre deux avantages majeurs. Tout d’abord, vous découvrirez si le prix en magasin est le meilleur. Si l’achat peut attendre quelques jours, vous pouvez commander en ligne et économiser de l’argent. Deuxièmement, les sites de shopping en ligne fournissent généralement des avis d’utilisateurs d’autres personnes qui ont acheté les mêmes produits. La plupart du temps, ces avis proviennent de vrais clients qui peuvent confirmer (ou nier) la qualité, la durabilité et ce qu’a été leur expérience.
Retardez les achats
Si vous décidez que vous voulez acheter quelque chose, il existe une astuce simple pour vous aider à économiser une énorme somme d’argent. Retardez l’achat. Même si un produit est en promotion, ne l’achetez pas impulsivement juste parce que vous le voulez et que cela semble être une bonne affaire.
Avez-vous remarqué que les publicités pour des produits que vous avez consultés en ligne semblent vous suivre sur Internet ? Si vous voyez un article que vous voulez mais que vous ne l’achetez pas immédiatement, les publicités commenceront à afficher des alternatives, qui peuvent avoir des prix plus bas ou de meilleures critiques que ce que vous avez initialement trouvé. Pourquoi ne pas laisser Internet faire le travail pour vous ? En attendant, vous pourriez également éliminer complètement les achats impulsifs.
Selon des données de 2024 de Capital One Shopping, la personne moyenne dépense plus de 280 $ par mois en achats impulsifs, totalisant un montant projeté de 3 381 $ pour l’année. Cela se décompose en près de 10 achats non planifiés chaque mois. Retarder votre achat de quelques jours élimine cette impulsion. En prenant le temps de réfléchir à savoir si vous le voulez vraiment ou si vous en avez besoin, vous économisez non seulement de l’argent, mais aussi les tracas de le retourner plus tard si vous changez d’avis.
Méfiez-vous des soldes et des forfaits
Imaginons que vous ayez besoin d’un nouvel ordinateur portable, et que vous ayez fait vos recherches et découvert que le produit idéal était disponible au bon prix dans un grand magasin d’électronique. Vous allez le récupérer après avoir soigneusement vérifié que vous avez fait le bon choix. Ensuite, à la caisse, le vendeur vous propose un forfait. Le magasin a une promotion spéciale qui vous aidera à configurer votre nouvel ordinateur portable, un abonnement d’un an à un logiciel antivirus, plus une garantie de deux ans contre les dommages accidentels… le tout pour seulement 60 $.
Ce forfait existe dans la plupart des magasins d’électronique et est proposé à la caisse spécifiquement pour donner aux acheteurs peu de temps pour rechercher si cela apporte quelque chose de réellement précieux avant d’ajouter à leur facture. Cet ajout de dernière minute devrait déclencher une alerte. En réalité, aucune partie du forfait n’était une bonne affaire.
- Il n’y a plus de véritable processus de configuration pour les nouveaux ordinateurs. Saisir votre nom et vous connecter au Wi-Fi de votre maison suffit généralement pour commencer.
- Presque tous les nouveaux ordinateurs sont livrés avec une version d’essai d’un logiciel antivirus professionnel, qui dure aussi longtemps que la période d’adhésion proposée dans le forfait. Le système d’exploitation Windows inclut désormais sa propre protection antivirus intégrée, connue sous le nom de Windows Defender. Et des versions gratuites de presque tous les autres antivirus réputés existent pour une protection supplémentaire. Les produits informatiques Apple ont également leur propre suite gratuite de logiciels antivirus à choisir.
- La garantie contre les dommages accidentels proposée par le magasin était presque identique à celle déjà incluse par le fabricant de l’ordinateur portable, n’apportant aucun avantage supplémentaire au client.
Il en va de même pour presque tous les forfaits proposés à n’importe quelle caisse. Si un vendeur, ou un magasin en ligne, vous propose un forfait sous pression temporelle qui ne vous laisse pas le temps de rechercher ce que vous obtenez, il vaut mieux renoncer et s’en tenir à l’achat que vous savez vouloir.
Questions de défi
- Pourquoi est-il important de considérer la comparaison des prix ?
- En dehors du prix, quels autres facteurs devriez-vous considérer avant d’acheter quelque chose ?
- Avec des exemples, que comprenez-vous par pression des pairs ?
- Comment la gratification différée et les achats différés peuvent-ils vous aider avec votre budget ?