Marketingový plán – Účel, prvky a design
Marketing je základním kamenem úspěchu jakékoli organizace. Úspěšný marketing však není tak rozšířený, z velké části kvůli nedostatku marketingové strategie a marketingového plánu. Aby byl marketing pro organizaci úspěšný, musí společnosti sestavit dlouhodobé marketingové strategie, které podporují jejich cíle konkrétními akcemi. Krátkodobý marketingový plán je také nezbytný, aby bylo zajištěno, že prováděné akce jsou konzistentní a efektivní při dosahování dlouhodobé marketingové strategie. Zde budeme diskutovat o účelu marketingového plánu, stejně jako o klíčových komponentách designu a prvcích dobrého marketingového plánu.
Účel
Účelem marketingového plánu je vytvořit osnovu pro marketingové úsilí společnosti, obvykle na období jednoho roku. Marketingový plán by měl vymezit sérii krátkodobých marketingových cílů, které jsou v souladu s dlouhodobou marketingovou strategií. Nakonec je účelem marketingových plánů dosahovat pokroku směrem k dosažení a získání požadované zákaznické základny a zlepšení jak vrchní, tak spodní linie finančních výkazů. Tyto plány by neměly být statické – měly by být revidovány na roční bázi, aby zůstaly flexibilní a vyhnuly se ztrátě relevance.
Většina podnikatelů by mohla tvrdit, že marketingový plán je časově náročný a zbytečný, jednoduše proto, že musí věnovat více času a úsilí provozování svého podnikání, což je nešťastná chyba. Dobře napsaný marketingový plán pomáhá organizacím zůstat soustředěné na budování organizace ve vymezeném směru a vede zúčastněné strany k dosažení krátkodobých cílů. Celkově je marketingový plán nezbytný pro podporu krátkodobého obchodního úspěchu a dlouhodobého růstu podnikání. Bez tohoto plánu nemusí krátkodobé akce směřovat požadovaným dlouhodobým směrem, což vede k podprůměrnému výkonu.
6 Klíčových ingrediencí vašeho marketingového plánu
Zatímco design a prvky marketingového plánu budou zaměřeny na jedinečné touhy a potřeby cílů každé organizace, existují některé aspekty, které jsou podobné napříč všemi marketingovými plány. Měly by být řízeny dlouhodobou vizí a strategickými marketingovými cíli. Tyto prvky jsou marketingový mix, také známý jako 4 P marketingu: Produkt, Cena, Místo a Propagace. Tento marketingový mix slouží jako vodítko, které pomáhá marketingovým manažerům vytvářet produkty, ceny, distribuci a propagační kampaně pro jejich produkty a služby strategickým způsobem. Aby bylo možné vytvořit správnou kombinaci 4 P, marketingový plán se zaměřuje na následující prvky:
1. Průzkum trhu: Zkoumání krajiny
Výzkum pomáhá identifikovat aktuální situaci na trhu, která nakonec ukazuje na příležitosti a hrozby, o kterých by si organizace měly být vědomy, když se snaží posunout vpřed.
2. Cílový trh: Definování vašeho zákazníka
Nalezení cílového trhu prostřednictvím výzkumu a porozumění produktům a celkovým cílům organizace. To pomáhá soustředit a optimalizovat úsilí směrem k určitému zákazníkovi.
3. Pozicionování: Vlastnění vašeho prostoru na trhu
Zde se formuluje vnímání značky nebo produktu pro cílový trh. To je důležité, protože vnímání značky/produktu bude mít vliv na prodeje a metody marketingu.
4. Analýza konkurence: Zhodnocení konkurence
Podobně jako průzkum trhu, tento prvek pomáhá pochopit konkurenci na trhu. Tímto způsobem identifikujete hrozby a příležitosti, které má vaše organizace ve srovnání s konkurencí.
5. Rozpočtování: Plánování vašeho finančního paliva
Zde se provádí podrobný měsíční plán a sledování skutečných výsledků. To umožňuje učinit rozhodnutí v oblasti financování, marketingu a logistiky, aby se zlepšil návratnost investic.
6. Metriky: Definování toho, jak vypadá úspěch
Nakonec je nutná metoda pro vyhodnocení plánu a úsilí vynaloženého na jeho realizaci. Specifické metriky, jako je penetrace domácností nebo obecnější metriky, jako je návratnost investic, mohou být použity k sledování operací organizace. Nakonec to pomáhá při každodenním rozhodování.
4 kroky k marketingovému plánu
Pomocí těchto základních prvků pro marketingový plán mohou organizace formovat a realizovat marketingový mix na základě jejich dlouhodobé marketingové strategie. Formát, ve kterém může být marketingový plán napsán a prezentován, je to, co zbývá. I když se to může zdát jako poměrně nepodstatná záležitost, formát je kritický pro efektivní komunikaci marketingového plánu. Komunikace je klíčová, protože mít členy týmu na stejné vlně umožňuje lepší realizaci plánu. Ještě jednou, každý marketingový plán bude mít jedinečný formát na základě potřeb podnikání, nicméně existují některé společné rysy formátu dobrého marketingového plánu:
Krok 1: Situace analýza (Kde se nyní nacházíte)
V této části marketingového plánu se podrobně diskutuje o průzkumu trhu, aby se získalo hluboké porozumění trhu. Přehledy externího prostředí, vnitřních operací, produktové kategorie a konkurence jsou všechny diskutovány v této části.
Krok 2: Krátkodobá strategie (Váš herní plán)
Zde se diskutuje o cílovém trhu a úsilí o komunikaci s nimi. Kromě toho jsou v této části písemného plánu také zahrnuty poznámky o pozicování. Je zásadní pochopit, že tento plán se na sebe navazuje, a proto by tyto diskuse měly být vedeny s ohledem na předchozí situaci. Právě tímto způsobem je vytvořen a realizován efektivní plán.
Krok 3: Rozpočet a předpověď (Vaše finance)
Zde se podrobně diskutuje o financích souvisejících s plánem a předpovědích na základě plánu. Často se doporučuje představit nejlepší, nejhorší a nejpravděpodobnější scénář, aby se získalo pochopení všech scénářů a oblastí, které jsou nejcitlivější na úspěch plánu.
Krok 4: Kontroly (Jak zůstat na správné cestě)
V této závěrečné části se diskutuje o metrikách pro hodnocení a metodě hodnocení. Také se doporučuje, aby byl v této části podrobně popsán plán rizik a zmírnění, aby se snížilo riziko selhání.
Celkově hraje marketingový plán klíčovou roli v krátkodobém úspěchu jakékoli organizace a nakonec v úspěšné realizaci dlouhodobé marketingové strategie. Pochopením prvků marketingového plánu a komunikací plánu prostřednictvím dobře promyšleného designu se zvyšují šance na úspěch. Když všichni členové organizace rozumí marketingovému plánu, vede to k vyšší pravděpodobnosti úspěšné realizace.